เบอร์ทรูโทรออกไม่ได้ โทรเข้าได้ เล่นเน็ตได้ ไม่มีค้างชำระ

เบอร์ทรู ไม่มียอดค้างชำระ โทรเข้าได้ เล่นเน็ตได้ แต่โทรออกไม่ได้ แชทกับมะลิ ให้ reset สัญญาณ แล้วรอ 2 นาที ปิดเปิดเครื่องใหม่ ก็ยังเจอปัญหาเดิม ช่วยแนะนำหน่อยครับ ทำอย่างไร