ติดต่อสอบถามเอไอเอส เรื่องการโทรออกไม่ได้

ฉันสามารถติดต่อสอบถามผ่านทางพันทิพย์เรื่องการโทรออกไม่ได้ของเบอร์พ่อได้ไหม คือฉันเคยแจ้งเรื่องไปแล้วกับอุ่นใจหลายรอบตั้งแต่เมษายนตอนนี้ยังใช้งานไม่ได้เลยฉันควรทำยังไงดี