หลังจากเจอปัญหา เขียว แล้วมาใช้ ค่ายแดง

มีใครพอทราบช่องทางที่จะทำให้ได้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่เอไอเอสที่เป็นคนจริงๆ บ้างมั้ยคะ หมดปัญญาและก็เสียเวลามากกับบริการหลังการขาย ในเวลาที่ลูกค้าจะขอความช่วยเหลือ คือทิ้งให้คุยกับอุ่นใจจนตอนนี้เดือดใจแล

สืบเนื่องจากพึ่งจะรู้ว่าถ้าเป็นเซเรเนดจะสามารถลดค่าน้ำมันของบางจากได้ แต่ต้องมีการโชว์บัตรเซเรเนด ซึ่งตัวเองใช้ AIS มาตั้งแต่เบอร์แรกที่ใช้ แต่ช่วงที่มีการย้ายค่ายเบอร์เดิมก็มีย้ายออกไปแล้วก็กลับมาอีก

ตามหัวข้อกระทู้ เราใช้ค่ายเขียวมา 4 ปี++ แต่ไม่เคยได้รับข้อเสนออินเตอร์เน็ตแรงๆ ในราคาที่คุ้มค่าเลย เมื่อกี้โทรคุยกับคอลเซนเตอร์เป็นชั่วโมงแนะนำโปรดีสุดได้แค่เน็ต 10mpbs เดือนละ 480 ทั้งๆ ที่แฟนเราได้

ทำไมการติดต่อพนักงาน Ais ถึงเป็นเรื่องที่ยากเย็นมาก  เราเป็นเซเรเนดที่โทรไปเบอร์ 1148 เราต้องถือสายรอเกือบ 1 ชั่วโมง สำหรับเรา เราว่ามันนานเกินไปจริงๆ แล้วปัญหาก็ไม่ได้ถูกแก้ ทั้งๆที่จ่ายรายเดือน

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากถามว่า เป็นลูกค้าเซเรเนด AIS อยากย้ายค่าย ไปไหนดีคะ หรือไปใช้ซิมรายปีแนะนำมั้ย / เน้นเน็ตเยอะๆเพราะประชุมออนไลน์บ่อยค่ะ

ผมใช้รายเดือน AIS 1199 บาท เซเรเนด และผมโทร 1148 เพื่อจะเปลี่ยน จากซิม เป็น eSim ผ่านพนักงาน โดยให้พนักงานส่ง โค้ด ทาง email ซึ่งผมส่งและแนบไฟล์ครบ (11 ส.ค. 68) ปรากฏกว่า วันที่ 12 ผมโดนทาง AIS ตัดสัญ

เราโดนแบบนี้ประจำเราโดนแบบนี้ประจำคือจะมีพนักงานของสัญญาณ มือถือค่ายสีเขียว ชอบโทรมารบกวนตัดสายไปก็แล้วก็ยังโทรมาซ้ำชอบโทรมารบกวนตัดสายไปก็แล้วก็ยังโทรมาซ้ำๆ แล้วเวลาโทรชอบใช้น้ำแล้วเวลาโทรชอบใช้น้ำเส

คือเมื่อก่อนเราใช้ค่ายสีเขียวมาตลอดเป็น 10 ปี แต่เผอิญที่ทำงานดันใช้แค่ค่ายสีฟ้าเลยจำเป็นต้องเปลี่ยนค่ายทั้งที่เราชอบโปรเดิมของเราค่ายสีเขียวมากๆๆๆ คุ้มสุดๆๆ พอมาเปลี่ยนค่ายสีฟ้าค่าโทรศัพท์แน่นอนว่าโป