ทำไมถึงเป็นแพ็คเกจหลักในดีแทคแอปไม่ได้?

อยู่ดีๆดีแทคก้อมาลด dtac reward status จาก Platinum blue member เป็น Silver ทั้งๆที่จ่ายรายเดือน 11xx บาท และอยู่กับดีแทค มา 20 ปี จ่ายตรงเวลาทุกเดือน แจ้ง CC ไปตั้งแต่วันที่ 19 ธค จนถึงวันนี้ยังแก้ปั

อยากทราบวิธีการสมัคร DTAC เติมเงิน ซื้อแพ็คเกจเติมเน็ตให้เบอร์คนอื่น แบบ 1 วัน สมัครอย่างไรคะ ขอบคุณผู้มีความรู้ล่วงหน้าคะ

คือเราสมัครเน็ต ราคา212 บาท เราสมัครไปวันจันทร์ที่25 สิงหาคม 2568 แต่พอมาวันพุธที่27 สิงหาคม2568 เน็ตหมดแล้ว งงมาก เราสมัครแพ็คเก็จรายเดือนด้วย แบบนี้ไม่ค่อยโอเค เงินก็หายาก ยังเรียนอยู่ใช้มาก็ก็เกือบ

เติมเงินดีแทคแอพ 100 บาท วันที่ 31/10/2568 เวลา 11.45 น  ผ่านช่องทางกรุงไทยNext ระบบธนาคารได้หักเงินไปแล้ว แต่ยอดเงินไม่เข้าดีแทคแอพ