ig เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด

มันขึ้นแบบนี้ตามรูปภาพเลยค่ะ เข้าได้แต่ในไอแพด ลองทุกทางแล้ว เปิดปิดเครื่องใหม่ เปลี่ยนรหัสผ่าน ลบโหลดใหม่ ลองปิดไอจีในไอแพดแล้วเข้ารหัสในทรศ. ลองล็อกเอ้าท์ออกจากในไอแพดแล้วเข้าในทรศ. ลบแคชไอจีในทร

ล่าสุด ig ให้หนูยืนยันตัวตนค่ะ พอยืนยันตัวตนเสร็จ ก็ให้ล๊อคอินใหม่ หนูล๊อคอินเฟส เลยไม่ได้จำรหัสผ่านไว้ แต่ไม่มีให้ล๊อคอินเฟสเลย อีเมลกับเบอร์ที่ซิงไว้ ก็ทำไม่ได้ค่ะ ติดตรงรหัสผ่าน มีให้เปลี่ยนนะคะ แต

เข้าในทรศ.ไม่ได้ แต่ยังเข้าในไอแพดได้ รหัสผ่านก็ใส่ถูกนะคะแต่ก็ยังขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาด มีใครรู้วิธีเข้ามั้ยคะะ แแ