ไอแพดชายไม่เข้าส่งเคลมแต่ช่างบอกเครื่องปกติดี

ไเราซเจน10เราซื้อมาไม่ถึงปีชาจไม่เข้าเลยส่งเคลมช่างบอกว่าเครื่องไม่มีอาการเสียที่ร้านก็ชาจได้ปกติแต่พอเรากลับบ้านลองชาจเองไม่เข้าสายชาจใช้ของแท้ลองเอาไปชาจแทบเลทก็เข้าแต่ชาจไอแพดไม่ไเข้านี่เป็นทีสายชาจมใช่มั้ยคะ