ทำไมเน็ตทรูเล่นไม่ได้ คอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อไม่ได้โทรเป็นชั่วโมง

คือเราซื้อแพ็กเกจเน็ตเสริมทรูความเร็ว20mbps แบบไม่อั้นไป ซึ่งใช้ได้ถึงวันที่ 29 ธ.ค. ​​แต่ว่าพอไปเช็คเน็ตจริงๆ ความเร็วมันวิ่งแค่ 4mbps เองค่ะ แก้ยังไงได้บ้างคะ TT พยายามรีเซ็ตสัญญาณมาหลายรอบแล้วค่ะ

พอดีตอนนี้ได้เปลี่ยนจากเติมเงินมาเป็นรายเดือนกับโปร Fixxy 70GB ความเร็ว 20mbps หลังจากนั้นลดสปีดมาที่ 1Mbps ใช้มาได้ครึ่งเดือนแล้วรู้สึกว่าเน็ต 70GB ไม่พอใช้แถมความเร็วที่เหลือ 1Mbps ก็ช้าอีกต่างหาก เ

โปรนี้แนะนำในแอปกรุงไทย 5G Extra Max Speed เน็ตไม่อั้น 399บาท/เดือน (ไม่รวม VAT) เล่นเน็ต 5G เต็มสปีด 20GB จากนั้นเล่นเน็ตความเร็ว 20Mbps จำนวน 10GB และเล่นได้ต่อเนื่องไม่อั้นที่ความเร็ว 1Mbps, AIS SU

ปัจจุบัน ใช้เน็ต5G Maxspeed 399บ. เล่นเน็ต5G เต็มสปีด 30GB จากนั้นเล่นเน็ตความเร็ว 20mbps จำนวน 70GB และเล่นได้ต่อเนื่องไม่อั้นที่ความเร็ว 1mbps สำหรับ1เดือนคือไม่พอครับ ราคา400บาท เล่นได้20กว่าวัน เน

แจ้งเจ้าหน้าที่ มีคอลเซ็นเตอร์มาแนะนำโปร โดยเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน โปรที่นำเสนอมาคือเน็ตที่ความเร็ว70 GB 20mbps หลังจากนั้นความเร็วก็คือ 20mbps มั่นใจว่าฟังไม่ผิด ถามย้ำแล้วพนักงานตอบว่าใช่ ก็

วันเวลา 15:27 น.​ได้ติดต่อทรูไป(​1242)เนื่องจากสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านหลุดบ่อย แล้วทางเจ้าหน้าที่จะทำการรีเซ็ตสัญญาณให้ใหม่ แต่เรายังไม่สะดวกต่อนี้เลยแจ้งไปว่าหลัง 16:00 น. ค่อยรีเซ็ตได้ไหม ตอบกลับเราม