ทำไมเน็ตทรูเล่นไม่ได้ คอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อไม่ได้โทรเป็นชั่วโมง

เน็ตดีแทคเป็นอะไรอีกแล้ว แอปก็เข้าใช้งานไม่ได้ โทรออกก็ไม่ได้ เน็ตก็ใช้งานไม่ได้ สัญญาณขึ้นปกติแต่เน็ตไม่ขึ้น สอบถามคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ล็อคอินคุยกับมะลิก็ไม่ได้ ไม่มียอดค้างจ่ายรายเดือนด้วย ทำอะไรไม่

ถ้าอินเตอร์ที่เราใช่อยู่ความเร็วตก และตรวจสอบแล้วความเร็วไม่ตรงตามโปรโมชั่นที่เราใช้งาน แจ้ง ศคป. ได้ไหม หงุดหงิดเวลาเล่นเกมมาก ปิงแดงตลอด แดงเหมือนค่ายเลยค่ะ ​เช็คสปีดนี่ไง แต่ใช้จริงกาก โทรไปคอลเซ็น

ปัจจุบันใช้แพ็กเกจ Fixxy 399 บาท (อินเทอร์เน็ต 70GB ที่ความเร็ว 20Mbps และใช้งานต่อเนื่องไม่อั้นที่ความเร็ว 1Mbps) ซึ่งพบปัญหาเน็ตช้าและใช้งานไม่ได้มาตั้งแต่เดือนสิงหาคม และความเร็วหลังจากใช้ครบโควตาไ

สมัครเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีดความเร็ว 30 Mbps แต่ลองเทสความเร็วของเน็ต วิ่งอยู่ที่ 3-4 Mbps เองครับ ก่อนหน้านี้ปกติไม่เคยเป็น สถานที่ใช้งานก็เป็นที่สถานที่เดิม

ช่วงนี้เน็ตทรูเป็นอะไรอะคะ สัญญาณไม่เสถียรมาหลายวันละ เน็ตคนละข่ายแต่อยู่ที่เดียวกันก็เสถียรกว่า บางทีก็ดับไปเลยก็มี มีประสิทธิภาพหน่อยแม่ เสียเงินเติมเน็นเด้อ

คือปกติผมใช้ซิมเน็ตaisเดือนล่ะ200บาท ใช้มาเป็นปีแล้ว แต่พอเข้าเดือนนี้มันขึ้นราคาเป็น220 แถมขึ้นแบบไม่เจ้งเลยผมก็โอเคไม่เป็นไร ก็ยอมสมัคร แต่ผมเติมไป110บาทนะครับ เพราะมันสามารถเติมครึ่งนึงได้ ใช้ได้คร

สัญญาณทรูตั้งแต่รวมกับดีแทคมีปัญหาเรื่องปัญหาสัญญาณอินเทอร์เน็ตทุกวันโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็แล้วเน็ตก็ยังไม่ดีขึ้นอยากให้สัญญาณมันคลอบคุมเหมือนในเมืองบ้างในเมืองใช้5G ดีมาก ชานเมืองหรอใช้ไปสิ 3G กับ 4G ขน

สอบถามครับ พอดีมีปัญหาให้การใช้งานอินเทอร์เน็ตของ True •เน็ตใช้ไม่ได้ •มาเป็นช่วงๆ •แถมยังช้ามากๆๆ โปรที่ใช้คือเน็ตความเร็ว 15Mb ไม่ลดสปีด - สัญญาณมือถือขึ้น5G 2 จุด - RSRP -115 ทดสอ