ยอดเงินในซิมมือถือหายแบบปริศนา???

คือเรามียอดเงิน จำนวนนึง เราจำได้ว่ามีเท่าไหร่ แต่พอวันต่อมาเราเติมเงินเข้าซิมมือถือเพิ่ม ยอดเงินกลับหายไป แบบว่ามันเติมเพิ่มรวมกับอันเก่า ควรมีเท่านี้ๆ แต่มันหายไปจำนวนนึงอ่ะคะ(มันไม่มากหรอก แต่แค่อยากรู้ว่ามันหายไปได้ไง)  ข้อความแจ้งยอดหักอื่นนอกเหนือทำรายการก็ไม่มีนะคะ🧐
(เครือข่ายสีเขียว)