เน็ตaisไม่หักค่าแพ็คเกจหลักรายเดือนทำไงดีคะ

คือปกติระบบจะหักเที่ยงคืนหรือไม่ก็ถ้าเราเติมมันก็จะหักตอนนั้น แต่ด้วยความที่เมื่อคืนเรามีเงินอยู่ในระบบ40กว่า แล้วตอนเที่ยงคืนก็หลับไปแล้วพอมาตอนเช้าเจอมันหักไป40กว่าบาท พอเติมเข้าไป200มันก้ไม่หักส่วน

คือผมสงสัยเพราะผมไม่ได้สมัครแพคเกจอะไรไป ...แล้วบางทีหักตังเพราะใช้อินเตอร์เน็ต แต่ผมก็ไม่ได้ใช้เน็ต เราสามารถตรวจสอบยังไงได้บ้างครับ คือผมกลัวว่าพอเติมเงินเข้าไปแล้วจะโดนหักเงิน ทั้งที่เราไม่รู้ว่าหั

เนื่องจากว่าเมื่อวันที่ 10/12 ได้มีการตั้งกระทู้ถาม เรื่องเติมเงินเข้ามือถือ แล้วไม่มีการตัดเงิน เพื่อต่ออายุแพ็คเกจอินเตอ์เน็ต ตามภาพด้านล่าง จนมีพนักงานติดต่อมา แล้วแจ้งว่า จะใช้เวลาตรวจสอบสองวันแล