ยกเลิกแพคเกจprime video ที่สมัครกับ ais

สวัสดีค่ะ พอดีสมัครPrimeแบบรายเดือนของAIS Fiber ไปแล้วอยากยกเลิก แต่ไม่สามารถยกเลิกผ่านAISได้ พยายามแล้วไม่ได้ซักทางเห็นว่าเป็นแพคเกจโปรโมชั่นต้องต่อเนื่อง แต่ทีนี้เราจะไม่ดูแล้ว มีใครเคยเจอแบบนี้และพ

ทำไมในแพคเกจไม่มีบอกว่าได้ของเก่า อุปกรณ์ onr โทรไปสอบถาม บอกจะเปลี่ยนให้ใหม่ แต่ช่างเข้ามาบอกแพคเกจนี้ มีแต่ของเก่าไม่มีของใหม่ สภาพตามเวรตามกรรม ควรบอกลูกค้าก่อนสมัครนะ ไม่แน่ใจใครเคยเจอแบบนี้บ้าง 😂