หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ทรูมูฟ ยกเลิกแพคเกจเสริมให้ผิด ติดต่อcall center ไม่ได้
กระทู้คำถาม
truemove H
truemove
ทรูมูฟยกเลิกแพคเกจเสริมในแอพไม่ได้ พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ เลยกด*1242กดเบอร์ยกเลิกตามระบบแนะนำ โดยขึ้นยกเลิกแพคเกจต่อเนื่องตามที่ต้องการ แต่กลับยกเลิกอีกแพคเกจที่ไม่ใช่ต่อเนื่องที่พึ่งสมัครไปและไม่ต้องการยกเลิก ติดต่อcall centerไม่ได้ ไปtrue shopก็ไม่ช่วยอะไร ทำอะไรได้บ้าง เสียเงินฟรี
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ยกเลิกเน็ตทรูรายเดือนยังไง?
จะยกเลิกเน็ตทรูรายเดือนยังไงคะ เน็ตได้มาจาก call center แนะนำ โทร 1242 ก็ไม่มีบริการยกเลิกเน็ต ถามเจ้าหน้าที่ของทรูก็บอกว่ายกเลิกไม่ได้นอกจากเปลี่ยนแพคเกจ
สมาชิกหมายเลข 8949171
ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ Call center ของทรูมูฟไม่ได้เลย พยายามติดต่อเป็นชั่วโมงแล้ว โดนกินเงินไปฟรีๆ
คือเราเติมเงินเข้าเบอร์มือถือ แล้วยอดเงินไม่เข้าหายไปเฉยๆ ทั้งๆที่ก่อนหน้าก็ยกเลิกทุกบริการหมดแล้ว แต่เงินก็หายไป พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ ทีเป็นคนจริงๆไม่ได้เลย พยายามติดต่อเป็นชั่วโมง โดนกินเงินไปเฉย
สมาชิกหมายเลข 9250858
ต้องการยกเลิกแพคเสริม บางแพคเกจออก ค่าย True ค่ะ
ต้องการยกเลิกแพคเสริมบางแพคออกค่ะ ลองพยายามโทร 1242 แล้ว แต่ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ของtrue ได้เลยค่ะ ไม่แน่ใจว่าสามารถใช้ช่องทางไหนเพื่อยกเลิกได้บ้างคะ
อาม่ามหัศจรรย์
ต้องการคุยกับพนักงาน Call Center True ต้องทำอย่างไร
ต้องการคุยกับ Call Center ของ Truemove H เรื่องการยกเลิกแพ็คเกจเสริม และเปลี่ยนแพคเกจต่างๆ เพราะติดต่อ หมายเลข 1242 ไปหลายรอบแล้วเสียตังค์เป็นร้อยได้คุยแต่กับ AI โทรไปหลายรอบก็เหมือนเดิม โทร * 124
สมาชิกหมายเลข 8725830
โทร call center ของ true เบอร์ 1242 ให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ึ ต้องทำไงคะ ไม่อยากคุยกับน้องมะลิช่วยอะไรไม่ได้เลย
โทร1242 หลายรอบมากกกกกกก หลายวันแล้ว จนสุดท้ายก็ให้กดหมายเลข บชช ให้บันทึกในระบบแล้วจะติดต่อมาเอง รอ อย่างไรก็ไม่ติดต่อมาสักที จะแจ้งปัญหาเรื่องเน็ตบ้านค่ะ จะยกเลิกเน็ตบ้าน หรืออาจจะไม่ยกเลิกแต่ต้องย
ภรรยาจุงกิ
ติดต่อเจ้าหน้าที่ Ture Call Center ไม่ได้เลย
เบอร์เราเป็นแบบเติมเงิน ซื้อมาพร้อมแพคเกจเน็ตรายปี ประมาณ 1700 บาท ใช้งานได้ 4 เดือน จู่ๆมีพนักงานทรูช็อปโทรมา "เสนอให้เปลี่ยนเป็นแพคเกจรายเดือนไหม" เราปฎิเสธไปแล้ว ประมาณ 2 วันต่อมา เล่นเน็
สมาชิกหมายเลข 8802333
ผู้สูงอายุกดสมัครแพ็กเกจเสริมอินเทอร์เน็ตผ่าน Facebook โดยไม่ตั้งใจ TrueMove H ไม่สามารถคืนเงินได้ ทำอย่างไรดีคะ
สวัสดีค่ะ ขอคำแนะนำจากเพื่อน ๆ ใน Pantip ค่ะ ที่บ้านมีผู้สูงอายุใช้งานโทรศัพท์มือถือ (เครือข่าย TrueMove H) โดยปกติจะใช้งานผ่าน Wi-Fi ที่บ้านเป็นหลัก แทบไม่ได้ใช้อินเทอร์เน็ตจากซิมเลย แต่ในรอบบิลล่าส
สมาชิกหมายเลข 9315658
ร้องเรียนทรูมูฟ
ติดต่อหา call center 1242 หลายรอบมากแจ้งแต่ว่าประสานงานกันไปประสานงานกันมาเรื่องที่ให้ยกเลิกบริการแพ็คเกจเสริมที่มีค่าบริการซึ่งเราไม่ได้เป็นผู้กดสมัครจนวงเงินค่าใช้บริการลดลงตรงนี้ให้ทรูมูฟติดต่อกับด
สมาชิกหมายเลข 9306625
ยกเลิกแพ็คเกจเน็ตเสริมไม่ได้ครับ
พยายามยกเลิกใน app แต่มันไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกพอไปลองในเว็บก็ยังไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกอีกพอโทรหา call center ก็ได้คุยกับระบบตอบกลับอัตโนมัติแถมยังตอบมาอีกว่าให้ใช้แพ็คเกจเสริมต่อไปเพื่อประหยัดเงิน งง!!!!
สมาชิกหมายเลข 8923416
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
truemove
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ทรูมูฟ ยกเลิกแพคเกจเสริมให้ผิด ติดต่อcall center ไม่ได้