True อินเตอร์เน็ตบ้าน โดนเรียกเก็บค่าบริการเกินบ่อยๆ

สมัคร True อินเตอร์เน็ตบ้าน ได้ส่วนลดค่าบริการ กับฟรีค่าบริการ CCTV Cloud  สัญญา 1 ปี  
แต่พอบิลเรียกเก็บตั้งแต่เดือนแรกจนถึงเดือนที่สาม  ก็โดนเรียกเก็บค่าบริการเกินเกือบทุกเดือน
ต้องติดต่อท้วงติงไปทุกเดือน จนตอนนี้เข้าเดือนที่ 5 แล้ว
เลยอยากทราบว่าท่านอื่นๆ เป็นกันไหมครับ เอาเฉพาะเรื่องอินเตอร์เน็ตบ้านนะ