อยากยกเลิกเน็ตรายเดือนเป็นเติมเงินต้องทำยังไงได้บ้างคะ ของdtacค่ะ

วันนี้ราวๆ 10โมง จะโทรสั่งข่าวเจ้าประจำ .. อ่าวเงินหมดพอไปเติมที่ 7-11 100บาท และโทรสั่งข้าวพอถึงร้านข้าว มี SMS จาก DTAC บอกว่าใช้เน็ตไปราวๆ 50เมกกะไบต์ ทั้งๆ ที่ไม่ได้เปิดโมบายดาต้าที่ซิมดีแทคใช้อยู

เราใช้เน็ตรายเดือนพอจะจ่ายค่าเน็ตเห็นว่าค่าเน็ตแพงกว่าปกติขึ้นมาเป็น 500 กว่าบาท (ปกติจ่ายเดือนละไม่เกิน 500 บาท) เลยไปเช็คดูสรุปว่ามันขึ้นว่าเราสมัคร AIS PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99 บาท แต่ว่าเราไม

เมื่อเช้าผมเติมเน็ตAIS 22 บาท ความเร็วประมาณ 500kbps ตอนบ่ายผมจึงเติมแพ็คอื่นอีก 40 บาท ความเร็ว 4mb ตอนนี้โทรศัพท์เลือกใช้ความแรง ของ22บาท แทนที่จะเลือกเน็ตที่เร็วกว่า ยกเลิกในแอพก็ไม่ได้ คอลเซ็นเตอ

เราไปจีนมา 6 วัน 5 คืนค่ะ รอบแรกสมัครโรมมิ่ง เน็ต 16 GB ราคา 649 บาท ครั้งแรก ใช้เน็ตหมดในวันที่ 3 เราก็เลยกดสมัครในแอพเป็นโปรเดิมอีก 1 รอบ คือ 16 GB 649 บาท ใช้งานได้ 1 วัน เช้าวันรุ่งขึ้นตื่นมา เราใ

คือพอดีใช้ซิมที่จะเป็นเน็ต 150 บาทต่อเดือน เดือนก่อนมันไม่ตัดเลยไม่อยากแก้ตอนนั้นเลยไปใช่แพคเกจอื่นแทน แต่มาวันนี้จะกลับมาใช้อันเดิมเพราะอันที่ใช้ชั่วคราวหมดพอดี เติมเงินเข้าไปแล้วมันไม่ตัด

คือพึ่งสมัครไปแต่ยังไม่ได้ใช้เน็ตเลยแล้วอยากยกเลิกขอเงินคืนเพื่อสมัครโปรใหม่ค่ะสามารถทำยังไงได้บ้างคะ

พอดีใช้ซิมเน็ตรายปีอยู่ มี 2 ซิม อยู่ ๆ เน็ตก็เล่นไม่ได้ พอไปเช็คในแอปเบอร์ซิมก็หายไป ใช้แพ็คเกจเน็ต 100GB ความเร็ว 6mbps ใช้หมดประมาณ 2 อาทิตย์ตลอด แล้วจะรอวันที่ 24 ของทุกเดือนเพื่อรอให้เติมเน็ตใหม่

แนะนำโปรเน็ต สำหรับระบบเติมเงินค่ายดีแทคหน่อยครับ 30 วัน ถึง 1 ปี ต้องกดหมายเลขไหครับ😆