หมายเลขบัตรที่ลงทะเบียนชิม ไม่ตรงกับหมายเลขบัตรประชาชน

แอปอะไรก็ไม่เคยรู้จัก ไม่เคยซื้อเมื่อวาน​ไปซื้อของเซเว่นรพ.สันทราย ก็เติมเงินใส่ True money ตามปกติ 400 แต่จากที่เคยจะต้องสแกนอย่างง่ายๆ ทรูวอลเล็ตกลับไม่ยอมให้ได้สแกน ก็ถ่วงให้ฉันต้องอัพเดตใหม่ ต้องเ

มันขึ้นว่าต้องยืนยันตัวตนทรูมันนี่เพื่อความปลอดภัย บลาๆ นี่ยืนยันด้วยบัตรประชาชนแล้ว เหลือแต่แบบยืนยันที่ต้องถ่ายรูปหน้าของเรา ในแอปบอกว่ายืนยันที่เซเว่นได้ พอไปยืนยันก็ไม่ได้ สรุปคือพึ่งมารู้ว่า มีแค

คือเราสั่งซิมทรูมาจากแอพส้ม แล้วลงทะเบียนไม่ได้ ไม่แน่ใจว่าเป็นที่แสกนหน้าไม่ตรงกับบัตรประชาชนหรือว่าเคยสมัครซิมเยอะกว่า5ครั้ง แต่ถ้าเป็นที่แสกนหน้าไม่ตรงต้องทำยังไงคะทำหลายรอบแล้ว อีกอย่างไปทำบัตรใหม

คือเราลุกขึ้นลงทะเบียนชิมช้อมใช้ตั้งแต่ 00.00 เลยนะ และเราก็สามารถได้เข้าไปกรอกข้อมูลส่วนตัวจนได้ แต่ปัญหาคือเรายืนยันไม่ได้แต่ตอนแรกรหัส ยืนยันถูกส่งเข้าข้อความเบอร์เราแล้ว แล้วเราก็กรอกรหัสแต่ว่าเรา

สวัสดีค่ะ เคยมีใครเติมเงินทรูมันนี่ผิดเบอร์มั้ยคะต้องติดต่อใครหรอคะ พอดีเราเติมผิดไปเติมเบอร์ที่ไม่ได้ใช้แล้ว ลองติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของทรูเบอร์ 1240 ให้เราใส่เบอร์โทรและหมายเลขบัตรประชาชนจะมีsmsเข้าเบอ

คือ วอเลทเก่าโดนปิดครับ เขาบอกให้ติดต่อ 1240 ผมก็โทร เขาบอกว่า บัญชี wallet ของเบอร์นั้นโดนระงับ ไม่สามารถใช้ได้อีกแล้ว เจ้าหน้าที่ก็แนะนำว่าให้เปิดเบอร์ใหม่แต่ว่าใช้บัตรใบเดิมสมัครได้ ผมก็ไปซื้อซิมที

จากข้อมูลที่ประกาศออกมาตอนนี้ว่าต้องเอาบัตรไปลงทะเบียน เรื่องลงทะเบียนไม่มีปัญหา เพราะไม่งั้นจะจำกัดสิทธิ์เฉพาะคนไทยได้อย่างไร แต่บัตรที่ลงทะเบียนได้มี Rabbit, MRT, ARL, และ EMV ซึ่งไม่มีของ SRT ซะงั

สวัสดีค่ะ ขออนุญาตตั้งกระทู้สอบถามและขอคำแนะนำจากเพื่อน ๆ พันทิปค่ะ เพราะตอนนี้เราเครียดและสับสนมาก เรื่องเริ่มจากว่า เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา เราไปที่ศูนย์บริการทรูเพื่อจะ ย้ายค่ายเบอร์มือถือ ไปใช้