พอดีจะเปิดซิมใหม่ของทรูแล้วขึ้นมียอดค้างจากเลขบัตร แบบนี้ตรวจสอบยังไงครับ

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามผู้รู้หรือให้คำแนะนำเกี่ยวกับเรื่องนี้หน่อยค่ะ พอดีเราจะไปเปิดซิมใหม่ที่ช็อปทรู เขาเอาบัตรประชาชนไปเช็คเขาบอกว่าเราค้างชำระเงินจากการใช้ซิมแล้วไม่แจ้งปิดการใช้งาน ซึ่งซิมนั้นเราไม่ได

พอดีผมจะเปิดเบอร์ซิมใหม่ของค่ายทรู แต่ทางร้านที่เปิดเบอร์แจ้งมาว่ามียอดค้างชำระในระบบทำให้ไม่สามารถเปิดเบอร์ใหม่ได้ แล้วเป็นเบอร์แปลก ผมก็เลยงง เพราะตอนนี้ใช้เบอร์ทรูแต่เป็นเติมเงินมานานแล้วเกินสิบปี

คือตอนนี้อยู่ต่างประเทศแล้วใช้ซิมทรูอยู่ค่ะ อาทิตย์แรกยังเปิดโรมมิ่งได้ แต่ตอนนี้ซิมใช้ไม่ได้เลย เกิดจากอะไรหรอคะ ติดต่อทรูไม่ได้เลยค่ะ

ยกเลิกเบอร์ทรูยังไงครับพอดีจะส่งคืนร้านค้าออนไลน์ครับ

ค้างยอดเกินวงเงินของทรูของเดือนสิงหาคมอยู่ เดือนกันยายนไม่ได้ใช้งานเลย แต่พอถึงรอบกันยายน มียอดค่าบริการเพิ่มมา ​ควรทำยังไง

สวัสดีครับผมต่องการเช็คยอดค้างชำระแต่ไม่มีเวลาไปศูนย์บริการสามารถเช็คได้ไหมครับ 1119701114598 เลขบัตรประชาชนคนรับ

เรางงมากค่ะตอนนี้ต้องการความช่วยเหลือจู่ๆก็มียอดค้างชำระเด้งขึ้นมา ทั้งๆทีเราใช้วงเงินไปแค่400 แต่มียอดมาเพิ่ม524บาท และมีsmsส่งมาว่ามียอดค้างชำระ1048บาทซึ่งเกินจากวงเงิน600บาทหลังจานั้นก็มัีการระงับเ

มีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาแจ้งเปลี่ยนแพ็คเกจจากเติมเงินเป็นรายเดือนค่ะ บอกว่าที่ใช้อยู่เป็นแพ็คเสริมเลยเปลี่ยนให้จากเติมเงินเดือนละ200-300เปลี่ยนเป็นรายเดือน499แถมเน็ตฟิก เราก็ตอบงงๆค่ะถามชื่อที่อยู่เลขบัต

พอดีจ่ายค่าโทรศัพท์ครบหมดแล้ว อยากยกเลิกสัญญาซิมที่ติดมากับเครื่อง โทรไปยกเลิกได้ไหมคะหรือต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียว