ค่าเน็ตแบบเติมเงินมันไม่หักต้องทำยังไงค่ะ

สวัสดีค่ะ คือเราใช้แพ็กเกจเน็ตรายเดือนais 250บาท เราเติมเงินไป2รอบ รอบแรกเราเติมไป200 รอบสองเราเติมไป50 แต่เน็ตหักค่ารอบไปตามแพ็กเกจแล้ว125บาท ใช้ได้15วัน ไปเช็คในmy ais เหลืออีก125บาท เราสงสัยว่าจะหั

เติมเงินaisให้อีกเบอร์ไม่เข้าอีกแล้ว แต่หักเงินไปแล้วผ่านกรุงไทยnext แก้ไขด้วยครับ

เราเติมเงินไปแล้วเหมือนทุกครั้ง ​แต่ทำไม AIS ไม่หักค่าเน็ต แต่ไปหักเงินตามเน็ตที่เราใช้ไป แล้วหักเงินจนหมด ตรวจประวัติการหักเงินในแอปก็ไม่ขึ้นอะไร เกิดจากอะไร?

ตอนนี้เราใช้แพคเกจเน็ต6เดือนอยู่ค่ะ แต่มีเงินเหลือในซิม87บาท เพิ่งเติมไปสามวัน วันนี้เหลือ45บาท ทั้งๆที่ไม่ได้โทรออกอยากทราบว่าหักค่าอะไรคะ แล้วมีสิทธิ์ได้คืนไหม อยู่ๆก็หักไปงงๆ

ทรูเติมเงิน แจ้งมาให้เติมเงินเพื่อต่อแพ็คแกจ แต่ไม่ต่อตามกำหนดแต่หักค่าบริการเน็ตไปเรื่อยๆ แบบนี้ได้หรือครับ จะไปแจ้งหน่วยงานไหนดี กสทช สคบ ติดต่อทรูยังไงก็ไม่ได้ ไม่ใชาความผิดเราแต่ต้องเดินทางไปติดต่

ดิฉันเคยใช้ซิมเน็ตรายเดือนของAis 150บาททุกเดือนแล้วไม่ค่อยออกไปไหนเลยใช้แต่วายฟายยุที่บ้านเลยขาดการเติมเงินอยู่ประมาณ2-3เดือนพอกลับมาเติมมันเลยไม่ตัดเงินแล้วถ้าดิฉันอยากกลับมาใช้โปรรายเดือน150เหมือนคว

คือเราพยายามโทรติดต่อ​ 1242มา1 ชั่วโมงแล้ว​ ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย​ มันหักเงินเราจากบัญชี​ธนาคาร​ 350บาท​ เมื่อวาน​ วันที่​ 29กันยายน2568 มันก็หักเงินเราไปแล้ว​ 350​ บาท​ ตอนเวลา​ 20:37น.​แล้