ค่าเน็ตแบบเติมเงินมันไม่หักต้องทำยังไงค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีว่า ช่วงนี้ชอบเติมเน็ต 2วัน 1m 38บาท แบบกดเบอร์เติม แต่วันนี้พอกดเติม มันก็ไปหักเงิน9บาทแทน เลยไปดูใน myAis ซึ่งไม่ได้อยากมี เติมเน็ตแบบปกติก็เติมไม่ได้ แต่มันกดยกเลิกไม่ได้ทำยังไงด

แบบนี้คือเน็ตหมบแบบใช้ไม่ได้แล้วใช่ไหม พอดีมัหมดก่อนนเวลาของรอบเดือนที่สมัคละจำเป็นนต้องใชเคเราทำไงได้บ้าง สามารถสมัครแพ็คเดที่หมดอดก่อนกำหนดซ้ำได้ไหม หรือมีวิธีแก้ไขอย่างไรได้บ้าง🥲😭ไม่น่าย้ายมาใช้AIS