ค่าเน็ตแบบเติมเงินมันไม่หักต้องทำยังไงค่ะ

คือเดือนที่เเล้วเงินในaisเราติดลบประมาณ18บ. เเล้วเราไม่รู้ว่าคืออะไร เราเลยเติมเงินเข้าไปอีกเเล้วพบว่าเล่นเน็ตไม่ได้เราเลยไปหาความรู้เพิ่มเลยรู้ว่ามันคือการยืมเน็ตทำให้เงินในaisเราติดลบ จนเราได้จ่ายไป

สวัสดีค่ะ พอดีพี่ชายของแฟนใช้เน็ต Ais รายอาทิตย์อยู่ อาทิตย์ละ 100 บาท แต่เมื่อวานได้เติมเงินต่อเน็ตไป เน็ตใช้ไม่ได้ค่ะ แถมยังหักเงินไปรอบละ 10 บาททั้งๆที่สมัครเน็ตเรียบร้อยแล้ว ขึ้นว่าหักค่าเน็ตทั้งๆ

ais อยู่ดีๆโดนหักเงิน บอกว่าเราใช้แพคเกจอินเตอร์เน็ต ทั้งๆที่บ้านเราใช้ไวไฟตลอด หักจนเงินหมด ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครแพคเกจอะไรของคุณเลย 1175 บอกว่าโทรฟรีไม่เสียตัง ถือสายรอคุยกับพนักงานจนเงินหมดก้ไม่ได้คุ

สวัสดีครับ ผมเป็นผู้ใช้บริการแพ็กเกจรายเดือนของ AIS ปกติใช้แพ็กเกจราคา 200 บาท ได้เน็ต 50GB (เร็ว 15Mbps) โทรฟรี และ WiFi นาน 30 วัน จนกระทั่งเมื่อถึงวันตัดรอบวันที่ 17/07/2025 ผมได้เติมเงินไปแค่ 200

คือวันนี้เราเติมเงินเพื่อสมัครเน็ตไว้ 46 บาท อยู่ๆ AIS ก็หักไป 30 บาท โดนเราไม่ได้สมัครอะไรไว้เลย คือเราตั้งการต้องเงินคืนควรทำไงดีคะ

แบบนี้ทำไรได้บ้างครับ ติดต่อทางเฟสก็ไม่ได้ในทรูไอเซอวิสก็มีแต่เอไอ คือตอนนี้ผมหัวร้อนมากครับ ผมตั้งกระทู้ถามไปแล้วแต่คำตอบพนักงานคือเพื่อความคุ้มใช้ไปก่อน โหววใช้ไปก่อนคือใช้ทำไรก่อนเน็ตทรูทำไรไม่ได้เ