เน้ตทรูใช้ไม่ได้ ทั้งๆที่ยังไม่หมดอายุ

เปิดซิมใหม่ AIS แพคเกจ 5G max play ราคา599/เดือน ไปแล้วประมาณ1อาทิตย์ ในแพคเกจจะมีให้ใช้ AIS PLAY PREMIUM PLUS 6เดือน ทำยังไงถึงจะใช้งานได้ครับ วันก่อนโทรเข้าศูนย์ พนักงานถามว่าได้ sms หรือยัง แต่เรา

ถ้าความเร็วเน็ตหมด อยากให้เน็ตตัดรอบใหม่ต้องทำยังไงคะ มีเงินในเครื่องอยุ่แล้วแต่ไม่ตัด เติมแพ้กเกจเสริม3วัน ใช้3ชั่วโมงหมด 🫩

เราสมัครเน็ตในทรูมันนี่วอเลท 30วัน 475฿ แต่+ค่าธรรมเนียมแล้วก็เป็น508.25฿ เริ่มสมัคร วันที่2พ.ย 68 11:15 แต่มาวันนี้วันที่7 พ.ย 68 ตอน08:16แจ้งว่า เน็ตจะหมดในเวลา11:15ของวันนี่ ซึ่ง มันผ่านมาแค่6วันเอ

smsบอกว่าย้ายมาทรูได่วันที่4 แต่ตอนนี้ถึงวันแล้วแต่เข้าแอพtrueไปสมัครเน็ตไม่ได้ ต้องเปิดระบบไรก่อนรึป่าวคะ รบกวนtrueตรวจสอบหน่อยคะ

ก่อนหน้านี้เราใช้ทูรแบบเติมเงิน เน็ต 200 แล้วมีพนักงานบอกเราให้เปลี่ยนเป็นรายเดือน​​เราก็เปลี่ยนแต่ทีนี้มันมีปัญหาก็คือมีเบอร์ที่เป็น 09 โทรมาบ่อยมากบอกโปรโมชั่นนพโปรโมชั่นนี้ซึ่งเราไม่เคยรับและไม่คิด