เน้ตทรูใช้ไม่ได้ ทั้งๆที่ยังไม่หมดอายุ

สวัสดีค่ะ เมื่อก่อนสมัครบริการทรู แล้วมีโปรแถมประกันของ FWD ค่ะ ตอนนั้นได้ SMS รหัสมาให้กรอกเพื่อเปิดใช้งาน แต่รหัสหมดอายุไปแล้ว เลยโทรไปถามทางทรู เขาบอกว่าต้องติดต่อ FWD โดยตรง พอติดต่อ FWD ไป ก็แจ

คือเบอร์นี้โทรมาหาเรา แล้วแนะนำให้ติดตั้งไวไฟบ้าน แต่เราบอกไม่เอา เพราะมีอยู่แล้ว เขาเลยบอกว่เน็ตมาเน็ตมาแนะนำ 299฿ /เดือน แต่เรามี แพ้คเกจทรูอยู่แล้ว ที่เป็นแพ็คเกจหลัก 799฿ เลยงงว่าส่งมาให้ใช้ฟรีหรอ

เมื่อตอนประมาณบ่ายโมงเกือบบ่ายสอง มีเจ้าหน้าที่ทางทรูโทรมาถาืรื่องดเน็ตว่าต้องการเปลี่ยนมั้ยเป็นเดือนละ249ปกติใช้200บาทซึ่งมันลดสปีดจริง จากนั้นจึ้งตอบตกลงไปเป็นโปรนี้บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล ค

เราไปยกเลิกโปรเน็ตทรูรายเดือนอัตโนมัติมาวันนี้เลย 05/09/68 (ชำระรอบบิลเดือนสิงหาเรียบร้อยเเล้วตามกำหนด) เเต่ จนท.กับเรียกเก็บเงินค่าเน็ตของเดือนกรกฎา ซึ่งรอบบิลของเดือนสิงหากำหนดรอบบิล วันที่เราติดต่อ

ตามข้างบนเลยค่ะเราเติมเน็ตใน app k plus เราเติมเงินผิดเบอร์ก็เลยอยากจะติดต่อทรูเพราะติดต่อไปเขาก็ให้ รอ24 ชั่วโมงซึ่งเรามองว่ามันนานเกินไปค่ะแบบนี้มีโอกาสจะได้คืนไหมคะต้องติดต่อทรูเพิ่มเติมไหมบอกว่าจะ

คือเมื่อช่วง 11 โมง มีพนักงานโทรมาแจ้งว่าจะเปลี่ยนแพคเก็จให้เพราะแพ็คเก็จที่ใช้อยู่จะหมดอายุ เราก็ตกลงไปเค้าบอกว่าจะดำเนินการเปลี่ยนแพ็คเก็จให้ ซึ่งเราก็ไม่ได้สนใจอะไรต่อจนช่วงค่ำมี sms ส่งมาว่า &ldqu

เน้ตทรู1gb7วัน 99บ. ใช้งานได้ในวันแรกนะคะ แต่พอวันต่อมาฝช้ได้ถึงตอนเย้น ก้มีข้อความมาว่าโดนตัดเหลือ30mb พอเราลองเช็คแพ้คเกจเน็ต มันเขียนว่าไม่มีแพ้คเกจที่สมัครเลย เท่ากับว่าเราเสียตังฟรีหรอ? ทั้งๆที่เ