ติดต่อช่างทรูทางไหนได้บ้าง

สวัสดีครับ วันที่29กันยายน 2568นะครับ วันนี้ผมมีโอกาสจะสมัครเน็ตฟริก แต่ผมจะจ่ายผ่านเงินในเบอร์ แต่กลับไม่มีOTPมาเลย ช้ามาก 30นาทีได้ และเวลาก็หมดละ พอติดต่อเน็กฟริกไป ก็ไม่มีคำตอบให้โทรหาทรู แล้วผมจะ

ผมซื้อเน็ตจากในวอเลตแล้วได้50%เงินคืน ผมเลยไปซื้ออินเตอร์เน็ตเสริม​แต่ผิดพลาด ไปกดโดนผิดเป็นชำระด้วยทรูวอเลต ไม่ใช่เงินคืนจากทรูวอเลต​ อยากรู้ว่าจะขอเงินคืนได้ไหม

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ติดต่อไป 1242 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่จริง ๆ สักที ติดต่อยากมากกกก คุยกับมะลิก็คุยไม่รู้เรื่องไม่เข้าเรื่องสักที จะให้ทำยังไง เราก็ข้องใจ เพราะมีข้อความว่าจะตัดเงินค่าเน็ตอยู่แต

เบอร์0834263198 ที่คอลเซ็นเตอร์โทรมาตะขายเเพ้คเกจอ่ะไรให้ไม่รู้ไม่ได้ตกลงจะใช้อยู่ดีๆอินเตอร์เน็ตก็ตัดไป เเล้วมีข้อความ ว่ากำลังใช้เเพ้คเกจใหม่อยู่ค่ะ

คือเราจ่ายค่า WiFi ไปหลังจากที่ถูกตัดไป1วันนอะค่ะ จ่ายผ่านแอพทรูวอเลต ​ตอนกลางคืน เพราะโดนตัดตอนบ่าย พอจ่ายเสร็จจะเชื่อมต่อมันขึ้นว่าให้กดเพื่อเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตพอเรากดเข้าไป มันขึ้นว่ายังไม่ชำระค่

เช็คค่าอินเตอร์เน็ตบ้านทรู

คือใช้รายเดือนเดือนละ399 แล้วเน็ตที่ได้คือใช้คำว่าช้าได้เลย ตอนใช้ AIS โปร300 คือแรงมากแต่ติดตรงจำนวนใช้งานไม่พอต่อ1 เดือน ตอนนี้ใช้ทรูโปร399 คือช้าไม่ไหวช้ามาก ขนาดอยู่ในตัวเมืองพิษณุโลก แล้วผมต้องใช

ใช้เน็ตบ้านทรู 499+vat อยู่ได้ความเร็ว 200/200 ในขณะที่สมัครใหม่ตอนนี้ราคาเดียวกันได้ความเร็ว 500/500 ถ้าอยากเปลี่ยนโปรนี้ต้องทำไงครับ ต้องไปติดต่อที่สาขา หรือ ยกเลิกสมัครใหม่อย่างเดียว

วันนี้ชำระค่าอินเตอร์เน็ตของทรูไปแล้วแต่ยังใช้ไม่ได้ ต้องทำอย่างไรต่อครับ โทรไปก็เจอบอท ขอคำแนะนำหน่อยครับ