สวัสดีค่ะ มือถือรีเซ็ตตัวเองแล้วข้อมูลในเครื่องหายหมดเลยแก้ยังไงคะ

อยากสอบถามกลุ่มหน่อยครับ พอดีที่บ้านมี Oppo Reno8 แล้วจู่ๆ เครื่องก็เปิดไม่ติดครับ กดเปิดเครื่องก็เข้าหน้า Oppo เฉยๆ แล้วสักพักก็ดับไปแล้วจะวนกลับมาเปิดเองเหมือนเดิม จะเข้า Recovery Mode หรือ Fastboot

เราไปงานสังสรรค์แล้วจู่ๆแฟนใหม่ของแฟนเก่าก็เข้ามาทักเราว่าใช่เรามั้ยพอเราพยักหน้านางก็เดินไปเลยค่ะ คือโคตรสงสัยเลยค่ะว่าจะมาทักทำไมเพราะเราไม่ได้ไปยุ่งกับแฟนเขามานานมากแล้วแฟนเอาใช้แอคหลุมมาส่องเราเรา

จขกท ใช้ tab s 8.4 วันดีคืนดี ไม่รู้อะไรดลใจ อยากจะอัพซอฟแวร์ขึ้นมา จากโลลิป๊อป ที่ใช้อยู่ดีๆ เครื่องไม่เคยดับ หรือรีเซ็ตตัวเองเลย พอได้ลองมาร์ชแมลโล่ ภายในเดือนแรก เครื่องดับไป20ครั้งโดยประมาณ บางที่

ซื้อมือถือมาใหม่ค่ะได้ ประมาณ 2อาทิตย์ เมื่อกี้เปิดเพลงอยู่จู่ๆ เสียงเพลงก็แปลกๆแบบมันค้างมันก็สั่น มันรวนๆอ่ะค่ะ บอกไม่ถูกเหมือนกันแล้วก็ดับไปเองแล้วเปิดเองเหมือนมันรีสตาร์ทตัวเอง อยากทราบว่าปัญหาเกิ

คือเราคุยกับคนๆนึงอยู่ ในแอพ Omi ได้ประมาณ 2 เดือน แล้วมีเรื่องไม่เข้าใจกัน เลยทำให้เลิกคุยกันไป แต่เลิกคุยแบบไม่ได้บอก ปุปปับ หายไปเลย เรายังเห็นแชทที่คุยกัน ยังเห็นระยะทางเวลาเขาไปไหน แต่ทักไปเขาไม่