ซิมทรูระงับการให้บริการ

พอดีหนูใช้ซิมทรูรายเดือนมาเกือบปีแล้วค่ะ จ่ายค่าเน็ตครบทุกเดือนตลอด แต่เกือบสองเดือนาผ่านมาไม่สามารถโทรออกได้เลย พอโทรออกก็ขึ้นบอกว่าโดนระงับสัญญาณ ควรต้องทำยังไงบ้างคะ

สอบถามเพื่อนๆค่ะ เราใช้ซิมทรูรายปีอยู่ แต่กำลังจะหมด 18-01-2569 อยากจะสอบถามว่าเราสามารถต่อโปรนี้ได้ไหมคะ และต้องติดต่อตรงไหนคะ เพราะโทรไปศูนย์ ไม่ได้คุยกับพนักงานที่เป็นคนจริงๆเลยค่ะ

เมื่อวานเพิ่งซื้อซิมรายปีเทพธอร์ของทรูมาจ่ายไป3,489บาท ได้มาแล้วเอามาใส่มือถือกะจะลงทะเบียนซิมด้วยตัวเองที่บ้านเพราะช่วงนี้ฝนตกหนักน้ำท่วมไม่สะดวกไปทรูช็อป แต่แอพ Trueiservice ที่มีอยู่ดันอัพเดตไม่ได้

ซิมทรูถูกระงับไปประมาน5ปีแล้ว แต่เช็คในระบบทรูแล้วเบอร์ยังเป็นชื่อเราจดทะเบียนซิม สามารถนำกลับมาใช้ได้อีกไหมค่ะ เพราะจำเป็นต้องใช้Otpค่ะ

พอดีกดลบซิมทรู ซึ่งเป็น esim ออก เพราะไม่อยากใช้แพ็กเกจเน็ตต่อแล้ว เป็นแพ็กเกจเน็ตรายเดือน กรณีนี้ถ้าลบออกไปแล้ว ไม่มีการเติมเงิน ไม่มีการใช้งาน มันจะยังหักเงินอยู่ไหมคะ พอดีไม่อยากใช้แล้วค่ะ

อยากสอบถามค่ะว่า ถ้าเราจะซื้อซิมทรูมูฟเพื่อเปิดเบอร์อย่างเดียว ไม่เอาเน็ต สามารถทำได้ไหมคะ ต้องซื้อซิมแบบไหนคะ

รบกวนเช็คซิมให้หน่อยครับ หลุดบ่อยมาก เป็นซิมรายปี ใส่เร้าเตอร์ใส่ซิม ต่อกับคอมพิวเตอร์แบบต่อสายแลน เบอร์หลังไมค์นะครับ