เติมเงินแต่ไม่เข้า?

สอบถามค่ะ ทำไมถึงขึ้นแบบนี้คะ ก่อนหน้านี้เราเอาซิมaisออกแล้วใส่ซิมทรูในช่อง1 aisช่อง2 พอเราเอาออก ใช้ซิมaisช่อง1 ไม่ได้ใส่ซิมทรู แต่ว่าเติมเงินไปหลายครั้งมากในซิมaisแต่ใช้งานไม่ได้ทุกแพ็กเกจ มีวิธีแก

ซิมการ์ด ขึ้นเบอร์ไม่รู้จัก ทำไงได่บ้างค่ะ ลองหลายวิธีเเล้วค่ะ เปิด-ปิดเครื่องเเล้ว รีเซ็ทข้อมูลมือถือเเล้วค่ะ ทำทุกอย่างเเล้วก็ไม่ได้ค่ะ ของค่าย AIS ค่ะ ขอ