Ais กับการบริการที่ไม่ได้คำตอบ

คือใช้แล้วมี smsแจ้งมาว่าสมัคร wifi รายเดือนซะงั้นทั้งที่ไม่ได้กดสมัคร.   แล้วโทร1175. กว่าจะรับสายติดต่อพนักงานก็หมดค่าโทรไปเยอะ.   พอรับ. เรื่องก็บอกจะดำเนินการให้ จะโทรกลับ.  คือยังไง