มีคนเติมเงินผิดเข้าเบอร์AISผม โทรบอกให้ผมคืนเงินควรโอนคืนเองดีไหม

ผมเติมเงินเข้าแอปดีแทคเพื่อที่จะเติมเน็ตแต่สรุปพอโอนเงินตังไม่เข้า จะกดเติมซ้ำก็ขึ้นระบบผิดพลาด (ผมเติมผ่านแอปธนาคารกสิกรไทยนะครับ) แถมพอโทรไปหา 1678 เพื่อแจ้งปัญหา รอสายนานเป็นครึ่งชั่วโมงก็ไม่มีพนัก

เติมเงินaisไม่ได้ค่ะ​ มันขึ้นเลขที่อ้างอิงไม่ถูกต้อง คือเติมไม่ไม่ได้เลยสักธนาคารค่ะ ในแอพของAISเองก็เติมไม่ได้ค่ะ หรือมันเป็นเพราะโปรสมัครเน็ตมั้ยคะ เพราะตั้งแต่สมัครมามีปัญหามากๆเลยค่ะ ​ต้องทำยังไงค

ผมโอนย้าย esim ais ไปเครื่องใหม่ แล้ว ขึ้น ข้อผิดพลาดรหัส 99 จะแก้ไขอย่างไงครับ ไม่อยากไปร้าน

สินเชื่อรถยน​

จะกดเติมอัตโนมัต12เดือน คือมันจะตัดบัตรเองเมื่อถึงเวลาหมดใช่มั้ยคะ

เคยเอาไปลองใช้แลกคะแนนเพื่อซื้อมิสเตอร์โดนัท ต้องใช้คะแนน แค่ 1 คะแนน แต่ระบบแจ้งว่าไม่สามารถทำได้ เนื่องจากมียอดใช้งานต่ำกว่า 100 บาท ต่อเดือน แต่ผมเติมเงินทุกเดือน ๆ ละ ไม่ต่ำกว่า 300 บาท เพื่อซื้อ

โทรไปหลายรอบมากก็ไม่ได้คุยสักที แถมกินเงินในเครื่องอีก จะสอบถามเรื่องที่เคยส่งเรื่องไป บอกส่าทำการ 2 วัน ให้เติมเงินไว้รอสุดท้ยายบอกไม่ได้ แล้วเงินที่เติมไปต้องทำยังไง??

ตามหัวข้อเลยครับผมต้องทำยังไงครับ คือผมเลิกใช้เน็ตทรูมาสักพักแล้วครับเพราะเน็ตช้าเกินไปสัญญาณขาดๆหายๆตลอดเล่นอะไรไม่ได้เลยแจ้งพนักงานไปหลายรอบแล้วคำตอบกลับมาก็เดิมๆไม่แก้สักทีเปิด3gก็เล่นไม่ได้ขึ้นตัว

คือเรามีการซื้อซิมของAISจากร้านทางแอปออนไลน์ แล้วแพ็คเกจที่ได้มาไม่ตรงกับที่ร้านแจ้งไว้ หากต้องการแพ็คเกจที่ตรงตามต้องการจะต้องซื้อซิมใหม่เท่านั้น(ทางร้านแจ้งไว้แบบนี้) โดยการเติมเงินเข้าเบอร์(ซิมที่ซ