ดีแทคเขาจะไม่ให้ผู้ใช้บริการติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนเลยหรอคะ

ผมกำลังเล่นเกมอยู่ อยู่ๆมันก็ล่ม เป็นงี้มาหลายรอบ ติดต่อ call center ก็ไม่ได้ โทร ไป 1678 ไม่มีใครรับอีก ถ้าแก้ปัญหาไม่ได้ช่วยแนะนำค่ายอื่นกับโปรย้ายค่ายเบอร์เดิมทีครับ

มีวิธีไหนบ้างคะ นอกจากโทร 1678 เพื่อจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ รอสายเป็นชั่วโมงแล้วยังไม่ได้คุยเลยฟังเพลงรอสายจนร้องได้แล้ว 😭

จากกระทู้นี้ > http://pantip.com/topic/35270398 ตามนั้นเลย เมื่อไหร่จะย้ายได้ โทรไป 1678 CC 1678 :: ทั้ง 3 หมายเลข ไม่ติดสัญญานะคะ ให้ทาง ais ส่งเรื่องใหม่ได้เลย CC 1175 :: ส่งให้แล้วค่ะ แต่ทาง ดี

ค่าย dtac เดี๋ยวนี้ไม่สามารถเปลี่ยนซิมปกติเป็น esim ด้วยตัวเองได้แล้วหรอคะ ต้องการเปลี่ยนเป็น esim ติดต่อ 1678 จะขอวิธีเปลี่ยนก็รอนานมากไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย

สวัสดีครับ dtac ตอนนี้ผมย้ายค่ายเรียบร้อยแล้ว ผมอยากให้ช่วยผม 2 เรื่องได้ไหมครับ 1. ยกเลิกแพ็คเก็จเสริมทั้งหมด 2. ยกเลิกการรับข้อความทั้งหมด ทั้งที่คิดเงินและไม่คิดเงิน

วันนี้ทำการเขียนใบขอย้ายค่ายออนไลน์ผ่านเว็บ dtac แต่เมื่อกรอกเลขที่บัตรประชาชนลงไป มีข้อความสีแดงขึ้นว่าไม่สามารถย้ายได้ให้ติดต่อ 1678 โดยตรง ซึ่งในขณะนั้นคาดว่าเลยเวลาทำการของ dtac แล้ว จึงยังไม่ได้โ

เนื่องด้วยเบอร์มือถือของผม 0896345xxx ซึ่งเป็นเบอร์เติมเงินของค่าย dtac มีเงินอยู่ในเครื่องหลายร้อย (จำจำนวนไม่ได้) อยู่ดีๆ เงินหายไปหมด เลยโทร 1678 ว่าเงินหายไปได้ไง (นึกว่าเน็ตรั่ว) เจ้าหน้าที่แจ้งว

วันที่ 20 และ 21 กย. โทรเข้า 1678 เพื่อสอบถามว่าจะไปทำซิมใหม่ เนื่องจากซิมที่มีเป็นรุ่นเก่าแบบไมโคร จะไปออกใหม่เป็นแบบนาโนซิม จำนวน 40 หมายเลข ดิฉันจะสะดวกไปที่สาขาสีลมคอมเพลกหรือเซนทรัลเวิลด์ก็ได้ เล

ผมได้แจ้งย้ายเครือข่ายจาก DTAC เติมเงิน ไปเครือข่าย Mybycat แบบเติมเงิน เมื่อวันที่ 23/7/57 เวลา 9:00 น. ช่วงเย็นวันเดียวกัน ได้รับ sms จาก 1322 ของ Mybycat ว่า "ท่านติดเงื่อนไขการโอนย้ายเลขหมายจ