AIS โทรศัพท์ติดสัญญา1ปี

วันนี้มีข้อความเข้าให้จ่ายบิล AIS แล้วเห็นว่าราคาแพงกว่าปกติ แล้วเห็นว่าอยู่ๆก็ได้แพ็กเกจนี้ ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร ทุเรศมาก ต้องทำยังไง ไม่อยากเสียเงินให้ แพงมาก

มีการสมัคร iqiyi 28/12/68 โปรเดือนแรก 49บ. ต่อมาได้ทำการยกเลิกไปวันที่ 12/1/69 รอบบิลเดือน ธันวา68 ได้มีการเรียกเก็บค่าบริการมาแล้ว 49 บาท แต่ในเดือน มกราคม 69 ทำไมถึงมีค่าบริการ iqiyi ใน ราคา 11

คือผมซื้อเครื่องพร้อมโปร Ais มาในช่วงประมาณกลางปี 67 แล้วก็มีการชำระค่าอินเทอร์เน็ตมาเรื่อยๆตามที่สัญญากำหนดจนครบ 15 รอบบิลตามที่สัญญากำหนดในปี 68 ตามภาพที่1 ด้วยความจ่ายเน็ตจนชินเลยไม่ได้เอะใจอะไรจนว

เรากดสมัครแพ็คเกจเสริมผิด แล้วเรายกเลิก ไปเลยทันที แต่พอรอบเดือนแจ้งมากลับคิดเงินในรอบบิลนั้น โทรถามเจ้าหน้าที่ แจ้งว่าถ้าได้กดสมัครแล้วคือคิดตังเลย ทั้งที่เราไม่ได้ดู เห้ยยย เอาจริงดิ งงมาก