มีปัญหากับเบอร์ True ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ ทำไงให้ได้คุยกับพนักงาน เจอแต่มะลิที่แก้ปัญหาอะไรให้ไม่ได้

ต้องติดต่อทางไหนถึงจะได้คุยกับพนักงานครับโทรไปก็เจอแต่บอทติดต่อทางแชทก็เจอกับบอทน้องมะลิอีกถามติดต่อเจ้าหน้าที่ก็จะให้คุยกับน้องมะลิอย่างเดี่ยวเลยคับสามารถคิดต่อทางไหนได้บ้างคับ

ตอนนี้เน็ตที่บ้านมีปัญหา ทักไปทาง true ก็จะให้คุยแต่กับมะลิ มะลิก็ตรวจสอบปัญหาแล้วขึ้นระบบขัดข้องอีก โทรไปก็ให้คุยแต่กับระบบอัตโนมัติ จะทำยังไงให้ได้คุยกับคนได้ บ้างครับ

ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมันนี่ยากมาก ลูกค้ามีปัญหาไม่แก้ไขให้ ติดต่อซ้ำเหมือนโดนบล็อคหมายเลขโทรติดต่อไม่ได้ หัวข้อเลือกติดต่อโดนตัดไป แย่มาก เป็นลูกค้าทรูมาตั้งนาน เจอแบบนี้ จะเลิกใช้ทั้งเครือข่ายมือถ

มีข้อความจาก true ให้เติมเงินเพื่อต่ออายุแพ็คเกจเน็ต อัตโนมัติ ในวันที่ 03/10/2568 ซึ่งเราใช้แพ็คเกจนี้มานานแล้ว ไม่เคยมีปัญหา แต่รอบนี้เมื่อถึงเวลามีข้อความแจ้งว่าไม่สามารถต่ออายุอัตโนมัติให้ได้เนื่อ

คือเราต้องการคุยกับพนักงานแต่ก็ได้คุยมะลิตลอด รำคาญมากเลยค่ะ อยากคุยกับคน

ผมต้องการต่อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต 1790 บาทครับ ทางทรูโทรมาให้ผมเติมเงิน ผมเติมเข้าไปแล้ว แต่ระบบไม่หักเงินและผมไม่สามารถต่อแพ็คเกจให้ผมได้ครับ พอโทรไปก็ใช้เวลาหลายนาทีมาก ในการรอสายคอลเซนเตอร์ ก็ไม่มีเจ

พอดีอยากติดต่อ call center ของ true ค่ะ โทรเบอร์ 1242 ยังไงก็ได้คุยแต่กับมะลิแก้ปัญหาไรไม่ได้เลยค่ะ

ติดต่อพนักงานอย่างยากเลยแก้ปัญหาก็ไม่ตรงจุด ทุกวันนี้ผมต้องใช้อินเตอร์เน็ต ผมอยากรู้ว่าจะคุยกับ call center true ได้ไงเวลาผมโทรผมได้คุยแต่กลับมะลิและระบบอัตโนมัติจะคุยกับพนักงาน เเต่มันก็จะโอนสายไปแต่

อยากยกเลิกมากค่ะทำไงดีคะ