ไม่ได้ยืมเงินทรู แต่ถูกหักว่ายืมเงิน

คือว่าวันนี่เราเงินหมดในมือถือ เลยตั้งใจจะยืมเงินเพื่อโทรหาใครสักคน ซึ่งปกติเมื่อก่อน กด *827# มันจะมีตัวเลือกมาตลอดว่าจะยืมเท่าไหร่ แต่พอครั้งนี้เรากดมันก้บังคับยืมให้เองเลย 55 บาท ทั้งที่เราคิดว่าจะ

สมัครเน็ต แล้ว แต่พอเปิดแล้วโดนหักตัง ไป3.36 บาท คือไรปกติไม่เป็น(ปกติจะโดนหักตอนที่เน็ตเราหมด หรือ ไม่ได้สมัครเน็ตแล้วเปิดเซลลูลาร์) แต่นี่คืออะไรก่อน ระบบมันอ๊องหรอว่ามีการเติมเน็ตแล้วอะ ต้องการเอา3

เราเติมเงิน เงินเราหายไปทั้งที่ไม่ได้ใช้เลย พอไปเช็กบอกเราใช้บริการใจดีให้ยืม ซึ่งเราไม่เคยได้ใช้เลย แต่เหมือนพนักงานแก้ปัญหาไม่ได้ คอลเซ็นเตอร์โทร 2 วันแล้วก็ยังไม่ติด พอคุยในแชทของแม่มะลิ ก็คุยไม่ร

คือผมกด *190# แล้วในข้อความส่งมาว่า "คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้" และไปเช็คกับ AI มะลิ แล้วผมถามว่า "วิธียกเลิกแพ็คเกจเสริม" มะลิก็เลยส่ง

ก็ตามหัวข้อนั้นแหละครับทำยังไงดีครับพี่ๆ

​ทั้งที่ไม่เคยสมัครเน็ตใช้โทรอย่างเดียว ใช้แบบเติมเงิน แถมใช้แต่ wifi ที่บ้าน สัญญาณมีปัญหาก้อบ่อย ยังจะมาเอาเปรียบค่าบริการอีก หักแต่ละครั้งคือ -0.53 คนละเวลา แต่วันเดียวกัน วันละหลายรอบ หักทุกเดือน

พอดีผมเติมเงิน ทรูแบบเติมเงิน ไป 70 บาท แต่พอเข้าไปเช็ค ได้แค่ 68 กว่าบาท ก่อนหน้าเติม มี 0.01บาท ไม่รู้หักค่าอะไรครับ ติดต่อทรูยากเลยมาช่องทางนี้ครับ