ได้รับน้ำเสียงที่ไม่พอใจของพนักงานกับเรื่องที่เราไม่เปลี่ยนโปรเน๊ต

ใช้เน็ตทรูรายเดือนช่วงนี้รู้สึกว่าเน็ตช้ามากโทรคุยผ่าน messenger ผ่านไลน์ คือโทรไม่ได้เลย เลยเข้าไปยกเลิกเน็ตพนักงานบอกว่าไม่สามารถยกเลิกให้ได้ถ้าจะยกเลิกต้องไปสาขาใหญ่ซึ่งไกลเราไม่สะดวกไป หรือถ้าจะยก

จะติดต่อพนักงานทุกวันนี้ใช้เวลา 2 ชั่วโมงยังไม่ได้คุยเลย มันเป็นไรของมันไม่ให้ลูกค้าคุยกับพนักงาน กลัวพนักงานมีงานทำหรอหรือยังไง บริษัทใหญ่โตพัฒนาจัดการได้แค่นี้เองหรอ เคยฟังฟีดแบคลูกค้ามั้ยว่าเอไอมัน

คือเราจะแจ้งขอระงับสัญญาณชั่วคราว ของเน็ตบ้านเพราะเราจะยกเลิก ซึ่งพนักงานเคยบอกว่าสามารถใช้สิทธิ์ระงับสัญญาณได้เพื่อที่จะได้ไม่ต้องจ่ายในรอบบิลถัดไป แต่โทรไปไม่มีให้คุยกับพนักงานเลยน่าเบื่อมาก

ทรูไม่มีโปรเน็ตบ้านสำหรับลูกค้าเก่าเลยหรอครับ เห็นมีแต่โปรรับลูกค้าใหม่พอเทียบดูแล้วที่ใช้อยู่ไม่คุ้มค่าเอาซะเลย อุตส่าจะไม่ย้ายไปอีกค่ายเพราะอีกค่ายก็ดึงฟุตบอลพรีเมียร์ไปแล้ว แต่พอเห็นโปรเน็ตที่ใช้อย

ตอนนี้ใช้เน็ต บ้าน ละไม่ได้ใช้เน็ตส่วนตัวขนาดนั้น ต้องการลดราคาเน็ตลง เพราะเน็ต600-800 ทั้งๆที่ใช้ไวไฟบ้านร่วม

บ้านอยู่ อ.ธัญบุรี จ.ปทุมธานี แต่กลางคืนใช้เน็ตไม่ได้ เปิดอะไรไม่ได้เลยจริงๆ คือ :)หนักมากติดต่อ call center ก็ยาก แต่เมื่อก่อนไม่เป็นแบบนี้เลย แล้วก็เป็นเฉพาะอยู่บ้านด้วย เข้าใจว่ากลางคืนคนเล่นเยอะ แ

ประเด็นคือเราใช้เน็ตAis ละมีอยู่วันหนึ่งคนโทรมาให้เอาเน็ยรายเดือน เราก้รับหลังจากใช้1เดือนเราไม่พอใจเราก็กลับมาใช้Ais ละโทรยกเลก*1242ไป สรุปวันนี้มาเรียกเก็บเงิน649บาท(ทั้งที่ไม่ได้เปิดใช้เน็ตทรเลยวสั

ผมใช้บบริการเน็ตบ้านของ NT มาปีเศษแล้ว เคยใช้มาทั้ง 3BB และ true เทียบคุณภาพของความเต็มสปีดแล้ว NT ให้คุณภาพของความเร็วมาได้เต็มตามระบุ มั่นคงและสม่ำเสมอ น่าพอใจมาก แต่ ข้อเสียคือ บริการหลังการขาย ส

เน็ตทรูเป็นอะไร วันนี้ทั้งวันเล่นไม่ได้เลย เข้าแอปก็ดูอะไรไม่ได้เลยสักอย่าง โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ติดต่อพนักงาน เป็น ชม. ครึ่งชม. ก็ไม่ได้คุยสักที ฟังเพลงพี่ปั๊บ จนจะนอนละเมออยู่และ 😂 มือถือ 3 เครื่องเป็