เปลี่ยนซิมเป็น5g

สวัสดีครับพอดีผมพึ่งซื้อซิมอินเทอร์เน็ตรายปีของ Dtac มาเป็นเน็ต 15Mb ปริมาณ 100GBต่อเดือน ซิมเป็นซิม 5G และมือถือผม รุ่น ViVo V40 5G ผมได้ทำการลงทะเบียนซิมเปิดใช้งานและเปิดการตั้งค่าของมือถือให้รับค่า

ซิม Ais ขึ้นไม่ทำงาน ไปติดต่อที่ศูนย์แล้ว แต่ทางนั้นบอกว่า ชื่อลงทะเบียนกับบัตรประชาชนเราไม่เหมือนกัน จะสามารถทำไงได้บ้างคะ อยากใช้เบอร์เดิม พอดีซิมเป็นชื่อพ่อ แต่เราใช้เบอร์นี้เชื่อมธนาคาร กับธุรกรรม

พอดีไม่ได้ใช้งานเบอร์นี้นาน ล่าสุดเอาซิมมาใส่แล้วไม่ขึ้นสัญญาณคาดว่าน่าจะหมดอายุ เบอร์นี้สำคัญมาก ช่วยด้วยครับ

สวัสดีค่ะ พอดีว่าซิมaisใส่แล้ววมันขึ้นไม่มีการจัดสรรซิมอะค่ะ พอดีใส่เบอร์นี้ไว้ยืนยันตัวตนกับไอจีไว้เมื่อนานมาแล้ว พอเอาซิมใส่เข้าตัวเครื่องเพื่อที่จะเอารหัส แต่่กลับขึ้นแบบบนี้ค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ🥹🥺

ซื้อซิมเน็ตจากais มาแล้ว แต่ไม่ได้ลงทะเบียนไว้ สามารถทำยังไงได้บ้าง

AIS ครับ ซิม 3G ต้องไปเปลี่ยนเป็นซิม 4G ด้วยหรือครับ คือได้รับ sms ให้ไปเปลี่ยนซิมเป็น 4G ทั้งที่ซิมที่ใช้อยู่เป็น 3G อยู่ มันใช้ร่วมกันไม่ได้เหรอครับ คือใช้อยู่ 2 เบอร์ และเป็นซิม 3G ทั้ง 2 เบอร์ แ

คือว่าผมใช้แพ็คเกจ useed โปรของนักศึกษาอยู่ครับ แต่ติดที่ว่ามันเป็น 4G ไม่ทราบว่าสามารถทำให้มันเป็น 5g ได้ไหมครับโดยให้ทุกอย่างเหมือนเดิมหรือจะคิดค่าบริการเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยก็ได้ครับ จ่ายไว้ในเรท 20

ตอนนี้มาทำงานที่ญี่ปุ่นแล้วซื้อซิมอยู่ปุ่นมาใช้ แต่ใช้ไม่ได้เนื่องจากมันขึ้นว่าซิมล็อคตรงการตั้งค่าของไอโฟน ใช้ซิมอื่นไม่ได้เลยค่ะ นอกจากของAIS อยากจะใช้ซิมญี่ปุ่นค่ะ แก้ไขได้มั้ยคะ ต้องทำงานที่ญี่ยาว