เราสงสัยว่าทำไมถึงมีแพ็คเกจเสริมมาจากไหนทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร แล้วก็ติดต่อดีแทคยากมาก อยากยกเลิกหรือต้องไปที่ศูนย์

สวัสดีครับ มีปัญหาเรื่องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมในแอพดีแทคไม่ได้ กดไปก็ขึ้นแต่ "ไม่สำเร็จ" จะติดต่อพนักงานก็มีแต่ข้อความอัตโนมัต และไม่มีข้อช้อยส์ให้เลือกสำหรับแพ็คเสริม ปล.ถ้าจะตอบกลับด้วยขั้

ยุ่งยากเหลือเกินครับ พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมของ DTAC ในแอปแต่ทำไม่ได้พอกดรูปถังขยะ ก็จะขึ้นแค่ "อะไรบางอย่างผิดปกติ!" แล้วก็ยกเลิกไม่ได้อยู่อย่างนั้น ใครมีวิธียกเลิกช่วยบอกผมทีครับ ขอบคุณ

ยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทคไม่ได้ค่ะ กดในแอพก็ไม่ได้ ทำยังไงคะ มี จนท โทรมาหาพ่อเราเสนอแต่แกไม่ได้ตกลง อยู่ดีๆก็คิดค่าบริการมาแล้ว กดยกเลิกก็ไม่ได้ค่ะ

คือแฟนเคยใช้เบอร์แล้วก็เลิกใช้ไปแล้ว แล้วก็มีข้อความมาเก็บเงินรายเดือนก็ไปที่ศูนย์ dtac ไปยกเลิก พนักงาน​บอกว่าต้องชำระที่ค้างให้หมดก่อนถึงจะสามารถปิดได้ โอเคก็ชำระหมดแล้วบอกให้ปิดเพราะไม่ได้ใช้แล้วแต

ผมต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมที่เปิดเบอร์ใหม่ เลยโทรไปเบอร์1242 แล้วเขาบอกให้โทร190เพื่อยดเลิก มันดันยกเลิกแพ็ค200บาท ผมพึ่งใช้ไป3วันเอง ทำไรได้บ้าง

ตามหัวข้อเลยครับ พอดีต้องการจะติดต่อดีแทคไปเพื่อยกเลิกแพ็คเกจเสริมที่ไม่ได้ตั้งใจสมัครครับ จะยกเลิกในแอพก็กดยกเลิกไม่ได้สักที โทรเบอร์ไหนก็ไม่มีให้คุยกับพนักงานเลยครับ ติดต่อยากจังครับ ใช้ดีแทคมา10กว

ได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจเสริม DTAC ใน app แล้วระบบบอกขัดข้องให้สามารถดำเนินการได้ติดต่อไปคอนเซ็นเตอร์ก็ไม่สามารถติดต่อได้สายไม่ว่างตลอด ตอนนี้อยากถามเรื่องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมและอยากให้ตรวจสอบว่าสามารถย

สวัสดีค่ะ ต้อวการยกเลิกแพ็คเกจเสริมค่ะ ก่อนหน้านี้ใช้เน็ตราคา 212.93 บท(รวมภาษี)เป็นเน็ตรานเดือน แต่เดือนนี้กระโดดมาเป็น 400 กว่าบาทแล้ว ซึ่งจ่ายไม่ไหวค่ะยังไม่กลได้ทำงานกำลังเรียนอยู่ สำหรับเรามันเกิ

เป็นลูกค้าดีแทคมากว่า 20 ปี บอกได้ของขวัญเป็น All cafe ฟรี มันฟรีตรงไหน เสียตังค์ปกติเลย กับ แพ็คเกจเสริม Up2U allcafe ที่ทำกันขึ้นมา ไม่ได้ยินดีที่จะสมัครเลยนะ ยกเลิกก็ยาก วิธีการยัดเยียด โกงๆแบบนี้

พอดีเพิ่งมาลองใช้เครือข่ายนี้และเน็ตหายบ่อยจนคิดว่าเน็ตหมดเลยสมัครเข้าไปใหม่แต่อีกราคาหนึ่งที่ทางค่ายส่งข้อความมาให้พอโหลดมายเอไอเอสเลยทำให้รู้ว่าเน็ตเก่ายังเหลือและหมดวันที่22ที่จะถึงนี้เลยได้ทำการยก