เราสงสัยว่าทำไมถึงมีแพ็คเกจเสริมมาจากไหนทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร แล้วก็ติดต่อดีแทคยากมาก อยากยกเลิกหรือต้องไปที่ศูนย์

พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมในแอพของดีแทค ตั้งแต่เดือน ธันวาคม ปี 68 จนตอนนี้ เดือน กุมภาพันธ์ ปี 69 ก็ยังยกเลิกไม่ได้ และยังคงคิดค่าบริการอยู่เรื่อยๆ แพ็คเกจหลักเป็นรายเดือน ตอนนี้จ่ายเงินตามงวด กดยกเลิก

เรามีปัญหาเกี่ยวกับแพ็คเกจนี้ค่ะ ปกติแล้วเราจ่าย426.93บาททุกเดือน แต่พอมาเดือนนี้กลับเพิ่มมาเป็น 700กว่าบาท ทั้งๆที่เราไม่ได้สมัครแพ็คเกจเสริมเลย แบบนี้คือยังไงคะ เราไม่โอเคกับเรื่องนี้มากๆค่ะ ติดต่อ

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริม true 2 แพ็คเกจนี้ เพื่อจะได้ใช้เน็ต unlimited ได้อย่างเต็มที่ ต้องทำยังไง 1. Free FB, Line, Whatsapp, Instagram, Facebook Messenger 1 GB valid for 30 Days 2. Free Data 3G Lim

ตามหัวข้อเลยครับ พอดีต้องการจะติดต่อดีแทคไปเพื่อยกเลิกแพ็คเกจเสริมที่ไม่ได้ตั้งใจสมัครครับ จะยกเลิกในแอพก็กดยกเลิกไม่ได้สักที โทรเบอร์ไหนก็ไม่มีให้คุยกับพนักงานเลยครับ ติดต่อยากจังครับ ใช้ดีแทคมา10กว

รู้สึกอยากยกเลิกเน็ตดีแทคโปรนึงมากค่ะ เพราะตอนแรกเราใช้เน็ต12mbps450 แต่มีทางเครือข่ายโทรมาถามว่าเปลี่ยนแพ็คเกตมั้ย 20mbps โทรฟรี300 นาที 499 แล้วพอเราเปลี่ยนแพ็คมันก็ให้ชำระเงินล่วงหน้า 369.15 บาท เร

ยกเลิกแพ็คเกจไปตั้งอต่ พฤศจิกา เก็บเงินไป 99 บาท มาบิลเดือน ธันวาโดนอีก 299 ทั้งที่ยกเลิกตั้งแต่ เดือนพฤศจิกาเรียกเก็บเรื่องอะไรค่ะสมัครก็ไม่ได้สมัครแบบนี้ละค่ะถึงไม่อยากจะใช้ ช่วยให้คำตอบด้วยค่ะต้องม