อยู่ต่างประเทศต้องการยกเลิกเน็ตรายเดือนทรูทำอย่างไรได้บ้าง

ตอนนี้ผมอยู่สนามบินกัวลาลัมเปอร์​ ตั้งค่าให้ซิม True ใช้ Roaming แล้ว แต่ไม่มีสัญญาณเลย จะซื้อตั๋วรถบัส สนามบินก็ไม่ใช้เงินสด เลยต้องผูกบัตรเดบิตเข้ากับแอพ แต่แอพก็ให้ใช้ OTP สมัครโรมมิ่งกับแอพ True ก

พอดีโทรศัพท์ปู่เราเป็นแบบปุ่มกดอยู่ๆซื้อซิมทรูมาใหม่ ไม่แน่ใจว่ามีแพ็คเกจเน็ตติดมาให้หรือยังไง แต่พอเติมเงินก็หักหมด ลองเข้าเช็คในแอป true iservice ให้ ขึ้นเป็นแพ็คเกจเสริม เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม

ต้องการเปิดสัญญาณชั่วคราว true แต่ไม่สามารถเข้าแอป true id ได้ เนื่องจากรับ otp ไม่ได้ และตอนนี้ยังอยุ่ต่างประเทศจึงไม่สามารถทำรายการได้ ต้องทำยังไงได้บ้าง เพราะคุยแชทกับบอทของทรู ก็แจ้งกลับมาอัตโนมัต

ซื้อเน็ตทรูใน True iService แพ็คเกจเน็ต 30วัน 288บาท รวมภาษี309บาท เน็ตไม่อั่น 8mbps 50GB (Fup1mbps)+wifi 30วัน  ซื้อแล้วได้แค่15วัน เน็ต10mbps หักเงินไป241บาท  ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได

คือเบอร์นี้โทรมาหาเรา แล้วแนะนำให้ติดตั้งไวไฟบ้าน แต่เราบอกไม่เอา เพราะมีอยู่แล้ว เขาเลยบอกว่เน็ตมาเน็ตมาแนะนำ 299฿ /เดือน แต่เรามี แพ้คเกจทรูอยู่แล้ว ที่เป็นแพ็คเกจหลัก 799฿ เลยงงว่าส่งมาให้ใช้ฟรีหรอ

คือผมพึ่งย้ายมา7 เดือน 2-5 เดือนแรกกำลังโอเคเลยนะครับ พอมาเข้าเดือนที่6-7 เน็ตกากมาก แบบทำอะรไมได้เลย ทั้งที่เป็นโปรเน็ต15mb ไม่ลดสปีด สัญญาเหมือนคนเอาออกหรือป่างก็ได้ม่รู้อะครับ ใครพอมีวิธีแก้ไหม รีส

จะยกเลิกเน็ตบ้าน พนักงานก็ตรวจสอบข้อมูล แล้วก็แจ้งว่า ต้องเอา "กล่อง True Vision" มาคืนด้วย ถ้าไม่คืนจะเสียค่าปรับ ถึงตรงนี้งงมาก... เพราะตลอดเวลาที่ผ่านมาไม่เคยได้รับกล่องทีวีของทรูมาใช้เ