Dtac/True ไม่สามารถ data roaming ที่ต่างประเทศได้

ขอจนท dtac ช่วยเหลือด้วยค่ะ

ตั้งโอนสาย ไม่ได้รับ SMS MISSCALL ไมาจึ้น จะดูยังไงว่าใครโทรมา

สวัสดีค่ะ พอดีดิฉันเดินทางมาเรียนและทำงานที่ประเทศญี่ปุ่นได้สองเดือนแล้ว แต่ตอนนี้ซิมการ์ดของทรูขึ้นไม่มีสัญญาณ (No Service) เลยค่ะ ทำให้ไม่สามารถรับ SMS หรือรหัส OTP เพื่อทำธุรกรรมต่าง ๆ ได้เลย ก่อนห

ตอนนี้มาญี่ปุ่น ปิด roaming + ปิด cellular ที่โทรศัพท์ เปิด wifi calling แล้วรับสายจากไทย ทำไม dtac คิดเงินนาทีละ 40 กว่าบาท

ซิมเติมเงินของแม่ไม่ได้เติมเงินเลยโดนตัดไป ถ้าจะขอกลับมีแค่ไปศูนย์บริการอย่างเดียวหรอค่ะ? แล้วเจ้าตัวไม่สะดวกไปต้องทำยังไง?

จะแชทกับDTAC เรื่องข้อมูลก็เจอแต่บ๊อท แล้วโยนไปให้มะลิ มะลิยิ่งป่วนหนักกว่าเก่าอีก น้องฟ้าทำไงผมจะได้คุยกับมนุษย์ได้ครับ มีเรื่องด่วนต้องติดต่อเรื่องRoaming เบอร์โทรฟรีที่ให้โทร ก็โทรไม่ได้ ปัญหาเยอะ

1. สัญญาณจู่ๆก็หายไปเอง 2. เช็คว่าเปิดโรมมิ่งแล้ว ได้รับ SMS เปิดปิดเครื่องแล้ว ก็ไม่มีสัญญาณ 3. โทรจากต่างประเทศก็ไม่ได้ 4. เบอร์ที่ให้โทรต่างประเทศชอบโบ้ยให้โทร 1678 5. เป็นรอบที่ 5 แล้ว เหนื่อยใจ ช

คือเราติดต่อทรูไม่ได้เลยค่ะ  คุยทาง trueiservice มะลิก็จะบริการอย่างเดียว จะคุยกับคนที่ไม่ใช่บอท  สมัคร data roaming ไปเช็คไม่ได้ว่าเหลือเท่าไหร่ แต่ส่งsms มาว่าจะหมด

พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมที่ต่ออายุอัตโนมัติในแอพดีแทคไม่ได้เลยค่ะ พยายามลบหลายครั้งแล้วค่ะ แต่ไม่ได้เลย ต้องทำยังไงคะ