หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
อยากจะคุยกับคนจริง ทำไมมันยากจริง ไม่อยากคุยกับน้องมะลิ ของ TRUE
กระทู้สนทนา
True Digital HD
truemove
คุยไม่รู้เรื่อง จะติดต่อหาพนักงาน ก็ให้กดหมายเลข TRUE กดไป ก็บอกกดไม่ถูกต้อง
จะโทรไปสอบถามเรื่องการยกเลิกบริการอินเทอร์เน็ต แจ้งยกเลิกและคืนเครื่องไปตั้งแต่ มีนาคมแล้ว แต่เดือนนี้ยังมี sms มาแจ้งเตือนว่าต้องชำระเงินอยู่เลย แจ้งเจ้าหน้าที่ไปเดือนที่แล้วก็บอกว่าจะแก้ไขให้ แล้วก็หายไป พอวันนี้พยายามจะติดต่อไป 1242 โทรมา 20 นาทีละ ต้องติดต่อเรื่องจะเปิดเบอร์ใหม่ ถึงจะมีคนรับ พอแจ้งเรื่องว่าจะขอคุยกับเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบ ก็โยนกลับไป operator อีก ป่านนี้ยังไม่ได้คุยกับคนเลย น่าเบื่อมาก #TRUE
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ยกเลิกแพ็กเกจทรู ต่ออายุอัตโนมัติไม่ได้
ตามหัวข้อเลยค่ะ ยกเลิกแพ็คเกจเสริมไม่ได้ ไม่เคยสมัคร ทุกครั้งที่เติมเงินจะหักเงินไปตลอด ติดต่อเจ้าหน้า 1242 เกือบครึ่งชั่วโมงก็ไม่ได้คุย ติดต่อมะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง เมลล์ไปก็ไม่รับการติดต่อกลับ
สมาชิกหมายเลข 6083196
เติมเงิน True ไม่เข้า ติดต่อกับแอพก็แก้ปัญหาไม่ได้ ติดต่อ 1242 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่
เติมเงินในแอพ True แต่ยอดเงินไม่เข้า ติดต่อกับแอพคุยกับมะลิก็แก้ปัญหาอะไรไม่ได้แจ้งแต่ว่าไม่พบยอดทั้งที่มีสลิปติดต่อธนาคารก็แจ้งว่าโอนสำเร็จเรียบร้อย ติดต่อ 1242 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่
สมาชิกหมายเลข 8990908
ติดต่อพนักงาน call center ของทรูยากมากๆ จนอยากยกเลิกเน็ตบ้านแล้ว
ตอนนี้ทางทรูเค้ามีเจ้าหน้าที่หรือพนักงาน call center อยู่มั้ยคะ ติดต่อที่ 1242 กดยังไงก็ไม่เคยเจอเจ้าหน้าที่เลย เข้าแอพก็มีแต่คุยกับมะลิ คุยก็ไม่รู้เรื่อง มีใครมีวิธีติดต่อพนักงานได้ง่ายๆมั้ยคะ หรือช่
สมาชิกหมายเลข 8950375
ยกเลิกเน็ตบ้าน True แล้วยังโดนบิลเรียกเก็บเดือนถัดมา
ยกเลิกเน็ตบ้าน True ไปเมื่อ 25 กุมภาพันธ์ 2566 นำเร้าเตอร์ และ กล่องทีวีไปคืนเรียบร้อย ในหน้า True Iservice ไม่มีหมายเลขบริการนั้นแล้ว แต่เดือน มีนา มีบิลมาเรียกเก็บ และวันนี้ 25 มีนา ยังมี SMS มาทวงค
สมาชิกหมายเลข 831922
เติมวันทรูมูฟแล้วไม่ได้วันเพิ่ม
เติมวันทรูมูฟผ่านแพ็คเกจเพิ่มวันทันใจ *934 แล้ววันไม่เพิ่ม เงินก็หักไปแล้วไม่เข้าใจเลยงงมาก ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้มะลิคุยไม่รู้เรื่องเลย 1242 ก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน
สมาชิกหมายเลข 4968562
ทำเบอร์รายเดือนทรู โดนยกเลิกว่าหมายเลขนี้ไม่ได้ลงทะเบียน ขอทางทรูติดต่อมาด้วย ปลายปีจะย้ายค่าย
ขอเจ้าหน้าที่ที่ดูแลเบอร์ ติด ต่อ ด่วน เช็ค รายเดือนไม่ได้
สมาชิกหมายเลข 8984866
ติดต่อ True ยากมาก!!
จะติดต่อเจ้าหน้าที่ True ได้ยังไงคะ โทรหา 1242 คือยากมาก โทรเป็นชั่วโมงก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ มีช่องทางที่จะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ไหมคะ ไม่เอาช่องทางอัตโนมัตินะคะ ต้องการ "ติดต่อเจ้าหน้าที่&q
สมาชิกหมายเลข 4792385
พนักงานศูนย์ AIS
มีเบอร์แปลกโทรเข้ามาและแจ้งว่าเป็นเจ้าหน้าที่ของ AIS แล้วแจ้งงว่าเราโดนแอบอ้างทำการเปิดเบอร์ใหม่ซึ่งเราได้ยกเลิกการใช้เครือข่ายนี้ไปแล้วและได้ทำการย้ายไปเครือข่ายใหม่และไม่เคยทำการเปิดใช้หรือกลับไปเคร
สมาชิกหมายเลข 5859633
ผู้สูงอายุอยู่บ้านคนเดียว โดนทรูหลอกติดเน็ตบ้าน โดยไม่เข้าใจภาระสัญญาและค่าใช้จ่ายระยะยาว
ขอโพสต์กรณีนี้เป็น Case Study เพื่อเตือนภัยสำหรับผู้ที่มีพ่อแม่หรือญาติผู้ใหญ่ที่อยู่บ้านเพียงลำพังค่ะ เรื่องเกิดขึ้นกับคุณพ่อของเรา อายุ 80 กว่าปีแล้ว อาศัยอยู่คนเดียว และใช้งานสมาร์ทโฟนพื้นฐานอยู่แล
สมาชิกหมายเลข 7998748
ทำไมติดต่อ call center true ได้ยากเย็น
ทั้งโทรหาและแชท true iservice ไม่มีช่องให้คุยกับเจ้าหน้าที่มีแต่บอท ยกเลิกบริการแล้วยังมีสถานะ active ปิดเน็ตแล้วยังเน็ตรั่ว
สมาชิกหมายเลข 3796244
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
True Digital HD
truemove
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
อยากจะคุยกับคนจริง ทำไมมันยากจริง ไม่อยากคุยกับน้องมะลิ ของ TRUE
จะโทรไปสอบถามเรื่องการยกเลิกบริการอินเทอร์เน็ต แจ้งยกเลิกและคืนเครื่องไปตั้งแต่ มีนาคมแล้ว แต่เดือนนี้ยังมี sms มาแจ้งเตือนว่าต้องชำระเงินอยู่เลย แจ้งเจ้าหน้าที่ไปเดือนที่แล้วก็บอกว่าจะแก้ไขให้ แล้วก็หายไป พอวันนี้พยายามจะติดต่อไป 1242 โทรมา 20 นาทีละ ต้องติดต่อเรื่องจะเปิดเบอร์ใหม่ ถึงจะมีคนรับ พอแจ้งเรื่องว่าจะขอคุยกับเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบ ก็โยนกลับไป operator อีก ป่านนี้ยังไม่ได้คุยกับคนเลย น่าเบื่อมาก #TRUE