เติมเงินดีแทคผ่านทรูมันนี่แล้วโดนบิด ใครต้องรับผิดชอบ

เติมเน็ตดีแทคผ่านแอพธนาคารกรุงศรีและยอดเงินในบัญชีก็ตัดไปแล้วแต่ไม่สามารถเล่นอินเตอร์เน็ตได้เป็นแบบนี้มา3รอบแล้วเสียเงินฟรีๆโดยที่ทำอะไรไม่ได้เลยศูนย์ดีแทคก็ติดต่อยากมาก

ตามหัวข้อเลยค่ะ เติมเน็ตดีแทคผ่านแอปทรูมันนี่ ไม่มี smsยืนยันมาเลยทั้งๆที่ก็หักเงินในทรูมันนี่ไปแล้ว

มีใครเคยเจอไหมคะ เติมเงินเข้าทรูวอเลท แต่โดนหักหักแพคเก็ตเน็ตไปโดยที่ไม่ได้สมัครอัตโนมัติ เพราะเราใช้2ซิม ซิม1คือดีแทค เราใช้ข้อมูลมือถือจากซิม1 ซิม2 คือซิมทรู ไม่ได้เปิดใช้ข้อมูลมือถือส่วนมากจะปิดซิ

พอดีเข้าใจผิดว่าเน็ตจะตัดวันนี้ แต่จริง ๆ คือวันพรุ่งนี้ เติมเงินเข้าซิมไปแล้ว 100 แล้วมันหักทั้ง ๆ ที่ยังไม่ได้ทำอะไร ทำไมมันถึงหักคับ แล้วมันจะหักหมดเลยไหม พรุ่งนี้ต้องเติมเข้าใหม่หรอ

เราเกิดปัญหาคือ สมัครแพ็กเกจเน็ตต่ออายุอัตโนมัติ แต่ขึ้นเดือนถัดไปแล้ว เติมเงินโทรศัพท์แล้ว แต่ยังไม่ต่ออายุให้ ควรทำอย่างไรคะ ติดต่อ CallCenter ไม่ได้ด้วย

ผมเติมเน็ตซิม ture ไป 500 บาทแล้วผมไม่ได้เลยแถมมีบิลด้วย มีใครเป็นไหม ผมหัวเสียมากๆเลย