ทำไมเชื่อมต่อApple pencilกับแอบค้นหาของฉันไม่ได้

กระทู้คำถาม

iPad App iOS iPad Apple Pencil Apple

คือเราพึ่งไปซื้อมาซึ่งไอแพดเป็นแอร์7ชิปM3แลเวเราก็ซื้อapple pencil proมาด้วยแต่ทีนี้เราจะเชื่อมลงแอพแต่มันเชื่อมได้ได้มันจะบอกให้ลองใหม่ตลอดแบบนี้คือควรทำไงคั รีเซ็ตก็ลองทำแล้วทำทุกอย่างที่หาได้อัพเดตทุกอย่างเป็นปัจจุบันแต่มันก็ยังเชื่อมลงแอพ"ค้นหาของฉัน"ไม่ได้อยู่ดี ก็เลยอยากจะถามว่าเราควรทำไงหรือว่าไปแจ้งที่ศูนย์ให้เปลี่ยน(เราพึ่งซื้อเลยมีประกัน1ปี)ให้หรือมันมีวิธียังไงบ้างคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ