ยกเลิกup2u

ต้องการยกเลิกโปรโมชั่นทรู UP2U 15GB+AllCafe12cups30D300Bt(RC) เนื่องจากไม่รู้ว่าการสมัครระบบสมัครให้ตอนไหนแล้วมาคิดค่าบริการ แพ็คเกจหลักมีอยู่แล้วแต่แพ็กเกจเสริมมันมีไม่ทราบว่าระบบสมัครให้วันไหนต้อ

สวัสดีค่ะ ไม่ทราบว่ามีใครพอจะแนะนำวิธียกเลิกโปรนี้ได้บ้างไหมคะ ตอนนั้นพนักงานโทรมาแจ้งว่านี่เป็นโปรฟรีจากเเพ็คเกจหลักของเรา เราเลยรับๆไป พอดีเราพึ่งมาสังเกตว่ายอดมันดูเยอะขึ้นกว่าเดิมมากๆ เลยพึ่งเห็น

call center ทรู โทรมา พนักงานแจ้งว่าไม่ใช่การเปลี่ยนแพ็กเกจแต่ มี sms มาว่าสมัครแล้ว กรณีนี้ถ้าไม่ต้องการใช้งานและไม่ได้กดรับสิทธ์จะมีการคิดเงินไหมคะ แจ้งทางแชทบอทมะลิไปบอกเจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและจะส่ง