ยกเลิกแพ็กเก็จรายเดือน DTAC

เติมเงินเข้าเบอร์ดีแทคแล้วลืทกดยกเลิกโปรต่ออายุเน็ตอัติโนมัติ แต่กดยกเลิกหบังหักเงินขอเงินคืนได้มั้ยคะโทรหาคอลเซ็นเตอร์เป็นช◌ั◌่วโมง ห่วยมาก

พอดีเคยใช้ซินแบบเติมเงินค่ะ แล้วมีคอลเซ็นเตอร์มาเสนอแล้วเปลี่ยนเป็นซิมรายเดือนตอนนั้นสนใจค่ะ แต่ตอนนี้อยากกลับใช้ซิมรายเดือนเหมือนเดิม ทรูไปที่ศูนย์อย่างเดียวเลยใช่มั้ยคะ

ต้องการยกเลิกอินเทอร์เน็ตราเดือนที่คอลเซ็นเตอร์โทรมาแล้วเปลี่ยนจากโปรเน็ตเดิมมาเป็นโปรแบบซิมรายเดือน ต้องการยกเลิกต้องทำไงครับ

เรื่องมีอยู่ว่าเดือนที่แล้วคอลเซ็นเตอร์โทรมาให้เราเปลี่ยนเป็นซิมรายเดือนไหมเพราะโปรเน็ตรายวันที่ใช้อยู่กำลังจะยกเลิกให้บริการแล้ว ถ้าใช้ไม่ดีก็สามารถโทรยกเลิกได้ โปรที่กำลังจะเปลี่ยนมัน350บาท เราก็โอเ

ปกติใช้แบบเติมเงินค่ะ แต่วันนี้ทางคอลเซ็นเตอร์โทรมาบอกให้เปลี่ยนไปใช้ซิมรายเดือน ซึ่งเราไม่ได้อยากเปลี่ยนแต่เผลอไปกดสมัคร เราสามารถยกเลิกทันทีได้ไหมคะ หรือว่าต้องรอกี่วันถึงจะยกเลิกที่ทรูช็อปได้

อยากทราบว่า พอดีเผลอไปสมัครเพ็กเกจเน็ต IQIYI weTV VIU ไว้อยากเลิกแต่ยกเลิกในแอพ dtac ไม่ได้ต้องทำยังไงคะ หรือต้องไปติดต่อที่ศูนย์บริการเท่านั้น

ทำไมทรูถึงเปลี่ยนบริการของซิมจากแบบเติมเงินเป็นรายเดือนให้เราครับ คือจะมีคอลเซนเตอร์โทรมาแล้วแจ้งรายละเอียดต่างๆว่าจะเปลี่ยนจากแบบเติมเงินเป็นรายเดือนให้ แล้วโปรเน็ตที่เปลี่ยนให้ ก็ไม่ตรงกับที่คอลเซ็น