คงเป็นกันหลายคนน่ะครับ..คืออยากทราบจริงๆและให้ทางทรูตรวจสอบเรื่องทางระบบชอบหักเงินเวลาเติมเงินเข้าซิมเอาเพื่อไว้โทรยามฉุกเฉินและเร่งด่วนแต่ที่ละ10-20-50ตอนแรกไม่ได้สังเกตุพึ่งมาสังเกตุมารู้ก็หมดไปเยอะ

วันที่24/05 เติมเงินเข้าระบบทิ้งไว้100 วันที่06ระบบเจ้เจ้งเงินคงเหลือ19บาท บ้าบ้อมากผมเป็นนักศึกษาจะให้เติมเงินบ่อยๆได้ไงอะ หายไป80บาทโคตรเยอะถ้าระบบไม่แจ้งก็คงไม่รู้หรอกว่าเงินหาย เติมเงินแต่วันที่24

ผมส่งข้อความแต่แจ้งเตือนขึ้นส่งไม่สำเร็จ แต่หักเงินผมไป2 รอบแล้วครับ ช่วยหน่อยครับทรู ไม่ได้เรื่องแล้วแบบนี้

ขอโปรทรู ค่ะ

ผมบันทึกยอดเงินในซิมใว้ตลอด และเช็ค ปรากฎว่ายอดเงิน หายไปทีละเล็กละน้อย ล่าสุดหายไป สามสิบกว่าบาท ทั้งๆที่ซิมไม่ได้ใช้งาน และ มีโปรกันรั่วหนึ่งปี ไม่ทราบว่า มีใครเจอเหตุการณ์ โทรไปคอลเซนเตอร์ บอกเราโท

คือเราเติมเงินเพื่อจะสมัครแพคเกจที่เราต้องการ แต่ทรูหักเงินเราไปสมัครแพคเกจอัตโนมัติที่เราไม่ได้เลือกทุกรอบเลย ทำไมถึงทำแบบนี้คะ พอโทรยกเลิกก็บอกไม่มีแพคเกจที่สมัครไว้ แต่หักเงินทุกรอบค่ะ ติดต่อคอลเซ็

อยากเปลี่ยนจากเดิมที่เป็นเน็ตทรูแบบเติมเงินหักอัตโนมัติให้เป็นรายเดือนอยากได้โปรดีดีขอคำแนะนำเพื่อนๆหน่อยค่ะ หรือใครมีโปรเน็ตแบบเติมเงิน ไม่ลดสปีด โทรฟรี แนะนำมั้ยคะ ปัจจุบันใช้เน็ต ไม่จำกัด เร็ว15Mbp

ผมเติมเงินไป300หายไปแบบงงๆเช็คsmsเเล้วไม่มีข้อความที่คิดค่าบริการติดต่อคอร์เซนร์เตอร์ก็ยากชิปหายบอกได้คำด้วย หัวจริงๆ ไม่ใช่รอบเเรกเเต่หลายหลอบละ

ผมโดนทรูมูฟหักตังเรื่อยๆจนหักตังผมหมดแต่เขาก็ไม่หักค่าแพ็คเกจให้แต่หักที่ยืมพอวันนี้เติมไปใหม่ก็ไม่มีข้อความใดๆแล้วผมจะทำไงดีครับแบบนี้งงกับระบบครับผม