เน็ต Ais เสียทำไมช่างถึงใช้เวลาถึง2วันกว่าจะเข้ามาแก้ไข

ขอลบ 1175 แก้ปัญหาเรียบร้อย

Ais fiber ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่วันศุกร์ แจ้งซ่อมในแอพ myais ได้คิววันนี้ 16.30 ตอนนี้ก็ยังไม่มีใครโทรมาเลย จะติดต่อช่างพื้นที่จ◌ากไหนได้บ้างครับ 3 วันแล้ว​​

ผมใช้ais fiber มาตั้งแต่เพิ่งเปิดให้บริการ ในช่วงแรกบริการดีมากๆจริงๆ พอมีปัญหาก็แก้ให้ให้อย่างรวดเร็วไม่เกิน 1 วัน แต่!! ตั้งแต่มาควบรวมกับ 3BB บริการแย่มาก พอเน็ตมีปัญหาโทรหาก็ไม่ได้รับคำตอบที่ชัด

Ais Fiber ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมากเดี๋ยวนี้โทรไปก็ให้ระบบตอบเรา พอเน็ตบ้านพังนัดช่างมาซ่อมเป็นอาทิตย์มากกว่าด้วยซ้ำ เน็ตพังวันที่ 5 ได้นัดวันที่ 13 บอกจะ พอติดต่อขอให้เขามาไวกว่านี้ได้มั้ยเพราะใช้ทำงา

เนื่องจาก สายไฟเบอร์เน็ตบ้านขาด ตั้งแต่คืนวันจันทร์ โทรแจ้ง 1530 เช้าวันอังคาร ช่างได้คิวเร็วสุด เช้าวันเสาร์ พอถึงวันเสาร์ช่างขอเลื่อน เป็นเช้าวันอาทิตย์ .. พอถึงเวลาแล้วไม่มีคนมาเลยต้องตามเรื่องเอ

เดี๋ยวนี้ถ้าจะขอเปิดสัญญาณไม่สามารถโทร1175แล้วให้เปิดได้หรอคะ แล้วต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ทางไหนคะ รบกวนทักมาหลังไมค์ทีค่ะ ข้อความไปหลังไมค์ยังไม่มีการตอบกลับเลย รบกวนตอบให้ทีค่ะ จะให้เปิดสัญญาณเน็ตชั่วค

คือผมพยายามติดต่อสอบถามเรื่องแพ็กเกจเน็ตของ ais fiber มาเกือบเดือนแล้วพยายามติดต่อ call center รอเป็น ชม. ก็ไม่มีใครรับ จองรอบเป็นให้โทรกลับมาเป็น 10 ครั้งก็ไม่เคยมีใครโทรกลับเลย เลยคิดว่ายกเลิกไปเลยด

พอดีค้างชำระ 2 เดือน แต่ได้จ่ายไปแล้ว 1 เดือน สามารถขอเปิดใช้สัญญาณเน็ตบ้านก่อนได้มั้ยคะ 8806097610

ตอนนี้มีโปร net ติดคอนโดอะไรบ้างคะ สนใจติดใหม่ค่ะ