โดนแอปsmuleหักเงินทั้งที่ยกเลิกการการสมัครไปแล้วต้องขอเงินคืนยังไงคะ

ตอนนี้กินตังในบัตรมากค่ะ ยกเลิกยังไงคะ ใช้ iphone //ios ค่ะ

งงว่าทำไมถึงยกเลิกไม่ได้ ตอนสมัครก็สมัครออนไลน์ แพเน็ตก็ช้าแถมยังหักค่าบริการส่วนเกินอีกทั้งทั้งที่ตอนสองเดือนแรกไม่มีการหัก หลังๆมาจาก299 เป็น500 600 คือแพงไปมากกก แล้วมีสะดวกที่จะเข้าไปศูนย์ด้วยค่ะค

เติมเงินมือถือทรูมูฟไป ปิดเน็ตอะไรเรียบร้อย ใช้ไวไฟแทน เพราะจะหาโปรโมชั่นสมัคร แต่โดนหักไปฟรีๆ พอยืมก็ยังหักอีก ทั้งที่ยกเลิกทุกอย่างแล้ว โดนไป2รอบแล้ว เสียความรู้สึกมากๆเลยค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่า แม่เราได้เติมเงินไว้ในเครื่องให้มันมีอยู่ตลอด แต่อยู่ๆก็โดนหักออกทั้งที่ไมาได้สมัครบริการอะไรเลย เอาง่ายๆคือไว้โทรอ่ะค่ะ เพราะเน็ตก็เล่นwifi ฟรี แล้วที่บอกว่าให้ยกเลิกบริการเสริมต่างๆเ

เราสมัคร vip ของ smule แบบรายเดือน หักเดือนละ 9 บาท ค่ะ ตอนแรกเห็นมันให้ทดลองใช้ฟรีเลยสมัคร พอครบเดือนเราเห็นมันหักไป 9 บาท ก็เลยจะไปยกเลิกค่ะ ทีนี้ ยกเลิกในแอปไปแล้ว ก็ยังโดนหักเงินไปทุกดือนเหมือนเดิ

แอพ Smule หักเงินในบัญชีทุกสัปดาห์เลย อยากจะยกเลิกแต่ไม่รุ้ต้องทำยังไง ใครรู้วิธียกเลิกบริการ ในมือถือ IPhone บ้าง ช่วยแนะนำหน่อยนะครับ 🙏😢

แพ็กเกจเน็ตเต็มสปีด 350MB+เน็ตเร็ว 15Mbps จำนวน 1.5GB (หลังจากนั้นเร็ว 384 Kbps) 1 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติตามสัดส่วน) ใช้งานได้ถึง 18/08/2568 23:59:59. อยากยกเลิกแพ็กเก็ตนี้ ทำยังไงคะ ไม่เข้าใจว่าจะมีม