เน็ต true ไม่ต่ออายุอัตโนมัติต้องทำไง

คือผมเข้าไปในแอปtrueแล้วไปเลื่อนหาโปรเน็ตแบ้วผมไปเจอแพ็คเน็ต10Mbps(6:00-18:00น.) 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติแต่ผมไปเข้าแอปธนาคารจะเติมเงินเข้าซิมผมก็เพลอปักแอปtrueที่เคยดูโปรเน็ตค้างไว้พอผมกลับมาอีกทีผมไม่

ใครเคยใช้ทรูปล้วมช้โปรต่ออายุอัตโนมัติไหมครับ พอดีเดือนนี้ เติมเงินไปโปรเน็ตไม่ต่อให้ แล้วกินเงินไปเลย เปล่าๆ ไม่ได้โปรเน็ต ทั้งๆที่ข้อความsms ขึ้นมาแจ้งว่า โปรจะต่ออายุอัตโนมัติให้เติมเงินเข้ามา เสัย

TRUE ไม่ต่อแพคเก็จให้อัตโนมัติ เป็นเบอร์เติมเงิน ซึ่งมียอดเพียงพอในการต่อแพคเก็จ แต่!!! ทรูไม่ต่อแพคเก็จให้อัตโนมัติ #และตัดเงินในซิมไปเรื่อย ๆ ค่ะ รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่ะ

คือปกติเราจะจ่ายเน็ตรายเดือนละสองร้อยแต่พอเดือนนี้เราจ่ายล่วงหน้าสองวันเพราะแพคเกจมันต่ออายุอัตโนมัติแต่พอผ่านไปสองวันถึงวันที่ต้องต่ออายุอัตโนมัติเน็ตแพคเกจแต่กลับไม่ต่ออายุอัตโนมัติให้แถมเงินที่เราเ

ปกติใช้แพ็คเกจต่ออายุอัตโนมัติ เดือนละ225 บาท ปกติจะเติมเงินครั้งละ 225 และแพ็คเกจจะตัดค่าบริการอัติโนมัติ แต่ครั้งนี้ผมทำการเติมเงิน 2ครั้ง ครั้งแรก200 บาทและครั้งที่2อีก25บาทเพื่อให้ครบ225บาทตามค่าบ

ระบบขึ้นข้อความมาว่าตัดเงินไม่สำเร็จ แต่หลังจากเติมเติมเงินไปถึงจำนวนแล้ว ไม่มีการพยายามตัดเงินอีกในระบบ (แพ็คเกจ เน็ตเร็ว 15 Mbps ปริมาณ 100GB (FUP 128 kbps)+ โทรฟรีนอกเครือข่าย 60 นาที +Wifi ไม่อั้น

อยู่ดีๆเน็ตทรูก็เล่นไม่ได้จากสัญญาณ5Gกลายเป็น3Gเล่นเน็ตไม่ได้เลยเป็นมา2อาทิตย์แล้ว รีเซ็ตสัญญาณก็ไม่หายเงินก็เติมทุกเดือนปกติ ทำยังไงถึงจะกลับมาเล่นได้ปกติเหมือนเดิม

วิธียกเลิก แพ็คเกจอินเตอร์เน็ต TRUEต่ออายุอัตโนมัติ เน็ตไม่อั้น 1Mbps 2 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ)​หากเติมเงินไม่เพียงพอต่ออายุแพ็ก 374.5บ. ระบบจะต่อแพ็กตามสัดส่วน (187.25บ.ใช้ได้ 15วัน, 24.97บ.ใช้ได้ 2วั

จากเดินมใช้แบบเติมเงิน 30 วัน 200 บาท ไม่ลดสปีด  แต่จะให้เป็นโปรนี้  สิทธิต่ออายุแพ็กเน็ตของคุณจะครบกำหนด คุณจะได้รับการต่ออายุแพ็กใหม่ เน็ตเร็ว 15Mbps 50GB (จากนั้น