ติดต่อทรูคอลเซ็นเตอร์ยากมาก พึ่งซื้อซิมใหม่แต่มีข้อความsmsธนาคารของเจ้าของซิมคนเก่าแจ้งเตือนมาไม่หยุดมีเบอร์แปลกโทรเข้ามาบ่อยมากทุกวัน #tur

คือช่วงสองวันมานี้ ทรูได้แจ้งผมมาผ่านการโทรและข้อความ sms ให้ผมอัปเกรด eSIM และให้ลิ้งนี้มาครับ ( https://s.true.th/3aCz/pgt5j6fi ) ผมเลยเข้าลิ้งนี้ผ่านแอพ True และก็ทำตามขั้นตอนทั้ง กรอก OTP กรอกข้อม

มีใครเคยกดลบ eSIM ออกจากเครื่องผิดบ้างไหมครับ เราสามารถขออีซิมใหม่ผ่านออนไลน์โดยไม่ต้องยืนยัน OTP แต่ใช้การยืนยันตัวตนผ่านบัตรประชาชนได้ไหมหรือว่ารับ OTP ผ่านอีเมลที่ผูกกับเบอร์ของ TrueID ได้ไหม เพราะ

สวัสดีนะคะ คือเพิ่งอัพเดท esim True ทำคิวอาร์โค๊ด อะไรเรียบร้อย อัพเดทเสร็จก้อใช้ได้มีสัญญาณ แต่ตอนจะนอนเปิด air plane mode แล้วพอเช้านี้ปิด aor plane mode กลายเป็นไม่มีสัญญาณขึ้น no service เลยอยาก

คือผมจะเปลี่ยนซิมที่ใช้อยู่เป็น E Sim พอถึงขั้นตอนสุดท้ายที่เขาบอกว่าจะส่งอีเมลกับ SMS สำหรับยืนยันให้ แต่มันไม่เด้งครับ อยากทราบว่าต้องแก้ยังไงครับ เพราะตอนนี้ซิมใช้ไม่ได้เลย และรับ smsไม่ได้

ขอแบบฟอร์มมอบอำนาจทำซิมใหม่เบอร์เดิมหน่อยค่ะทรู

เคยทำ esim ไว้แล้วไม่ได้ใช้เลยปิดไว้พอกลับมาเปิดใช้กลับใช้ไม่ ของ True ค่ะ

พอดียกเลิก Esim ของไอโฟน อยากกลับไปใช้เป็นซิมปกติ แต่พอใส่ซิมกลับไม่มีสัญญาณ ทำยังไงได้บ้างครับ @AIS