ทำเบอร์AISถึงถูกระงับใช้ ทั้งที่ก็เปิดใช้งานเรียบร้อยแร้ว

สวัสดีค่ะ ดิฉันเป็นลูกค้า AIS Fibre ตอนนี้เน็ตบ้านถูกระงับค่ะ เพราะค้างค่าบริการ 2 เดือน (กันยายน กับ ตุลาคม) อยากสอบถามว่าสามารถ ชำระเฉพาะยอดของเดือนกันยายน เพื่อขอเปิดใช้สัญญาณ ชั่วคราวก่อน ได้ไหมคะ

ไม่สามารถโทรออกได้ครับ โทรเข้าและเล่นเน็ตปกติเลย เป็นซิมรายเดือนไม่มียอดค้างชำระ โทรแล้วมีเสียงว่า "หมายเลขนี้อยู่ในระหว่างระงับการใช้บริการชั่วคราว กรุณาติดต่อ 1175" ซึ่งผมโทรแล้วมีแต่ระบบอ

จะระงับสัญญานซิมเก่าที่ใช้อยู่ทำอย่างไงครับกลัวซิมเก่ามันกินเงิน และวันนี้ลองโทรเขาซิมเก่าที่หายไปได้ยินเป็นหมายเลขที่ท่านเรียกถูกระงับรับสายชั่วคราว  แล้วแบบนี้ผมต้องยกเลิกเองไหมหรือว่าทางระบบai

ปกติผมใช้aisเดือนหนึ่งอยู่426 ผมสมัครเน็ตฟิกด้วยเป็นเดือนละ595 แต่เดือนนี้มีข้อคงามว่าโดนระงับสัญญาณชั่วคราว ผมเลยงงว่าทำไมเดือนนี้โดนระงับทั้งที่ผมจ่ายตรงตลอด แล้วอยู่มาเพิ่มอีก511บาท สรุปเดือนนี้973

AIS หมายเลขที่ท่านเรียกอยู่ในระหว่างขอบริการระงับสายชั่วคราว คืออะไร

เบอร์ทรูโดนระวังเพราะวันหมด แล้วเติมเงินเข้าไปเรียบร้อยแต่สัญญาณซิมก็ยังไงขึ้น ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ (ถือสายรอนานมากกกกกก) มีวิธแก้ไขยังไงบ้าง

ค้างค่าเน็ต Ais รายเดือนอยู่ 3 บิล และซิมโดนระงับไม่สามารถใช้งานหมายเลขได้ สามารถขอจ่ายก่อนบิลแรกและเปิดใช้งานสัญญานเน็ตใหม่ได้ไหมคะ