จ่ายบิลแล้วแต่ไม่รีเน็ตให้ใหม่

สัญญาณเน็ตทรูหายตั้งแต่เช้า แจ้งทั้งในแอป ทั้ง1242 ขึ้นไม่พบความผิดปกติ แต่สัญญาณยังมีขีดเดียว กดรีเซ็ตสัญญาณ ปิดเปิดเครื่อง รีเน็ต ก็ไม่หาย

ตามหัวข้อเลย พอดีค้างเน็ต2เดือนแล้วโดนระงับสันญาณ โทรออกและเน็ต แต่ยังรับสายได้ พอเดือนนี้ไม่ได้ใช้เน็ตเลยแต่มีข้อความให้เราจ่ายส่วนที่ค้างและ ค่าเน็ตใหม่อยากจะทราบว่าทำไมถึงมีการเก็บค่าเน็ตทั้งที่ไม่

ผมใช้ซิมแบบเติมเงินจะบอกว่าอุบาทมากเมื่อก่อนใช้เน็ต99GB 30วัน ราคาอยู่ประมาณ351บาท(+vatแล้ว) อยู่ๆมันก็เปลี่ยนโปรเป็น100GB 30วัน ราคา405บาท(+vatแล้ว) ที่โครตอุบาทคือเพิ่มมา1GBบวกราคาตั้ง50บาทแล้วผมที่

ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือนทรูมูฟ โดยไม่ต้องไปที่สาขาหน่อยค่ะ ตอนเเรกใช้เเบบเติมเงิน แต่มีพนักงานทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจรายเดือน ใช้มาได้สักพักรู้สึกว่าแพ็คเกจเดิมดีกว่า  อีกอย่างอยากลดค่าใช้จ่ายลง

เติมเงินเข้าซิมทรูก่อนที่เน็ตจะหมดเพื่อสมัครอย่างอื่น แต่ทรูสมัครแพ็คเกจอันเก่าให้สามารถขอเงินคืนได้มั้ยคะ

ซื้อซิมเน็ตทรูแบบความเร็ว 30Mbps มา ใช้จริงเน็ตวิ่งอยู่ไม่ถึง 1Mbps ทำงานอะไรไม่ได้เลย ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ มะลิก็ให้รีเน็ตเป็นสิบรอบวนๆไป เห้ออ อยากได้ทางแก้ปัญหาหน่อยค่ะ

เครือข่ายทรูมูฟแจ้งบิลค่าเน็ตบ้านเดือนนี้8000+ค้างชำระเดือนก่อนๆ2000+แล้วเดือนสิงหาคม6480 งง ค่าอะไร ทำไมถึงแพงขนาดนั้น ทั้งๆที่เน็ตมีปัญหาบ่อยมากจนไม่ได้ใช้เน็ตบ้านเลยถอดปลั๊กออกไว้แล้วแต่แจ้งบิลมาทุ