ลบบัญชีทรูมันนี่

กดลบบัญชีไม่ได้ค่ะ มันขึ้นว่าคุณยังใช้บริการทางการเงินกับพาทเนอร์ทรูมันนี่ ใช้ตอนไหน ลบยากลบเย็น แล้วมันให้เข้าแชท แชทกับบอทก็ไม่ได้เรื่องอะไร แชทไปแล้ว4ล้านรอบก็ลบบันชีไม่ได้

จะซื้อของในแอฟลาซาด้าและชำระเงินผ่านทรูมันนี่ แต่ระบบแจ้งว่าได้ผูกกับอีกบัญชีไปแล้ว ซึ่งบัญชีเก่าไม่ได้ใช้นานมากๆ และเบอร์นั้นก็ไม่ได้ใช้แล้ว จะทำยกเลิกอย่างไรได้บ้างคะ และแบบนี้บัญชีเราจะปลอดภัยไหม

โดยปกติเราเป็นคนซื้อเกมผ่านทรูมันนี่อยู่เเล้วเเต่หลังๆมานี้ที่จำกัดให้เข้าระบบ 1 บัญชีต่อ 1 เครื่อง ก่อนจะซื้อไอเทมในเกมเราต้องออกจากระบบจากโทรศัพท์เพื่อเข้าในไอแพด เเต่พอหลังจากชำระเงินได้ไอเทมเเต่จำ

โอนผิดบัญชีค่ะ เป็นบัญชีเก่าที่เคยใช้ แต่ตอนนี้จำรหัสไม่ได้แล้ว แก้ยังไงได้บ้างคะ มีหลักฐานการโอนทุกอย่าง ติดต่อไปทางทรูแล้ว จริงๆอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูมากกว่า โทรไปตามที่กูเกิ้ลบอก ก็ไม่ได้อะไรเลย

คือเรื่องมันเกิดที่ว่าผมเผลอไปล็อคออกจากบัญชีวอลเล็ทของผมละ เบอร์เดิมไม่สามารใช้งานได้เเล้ว เเต่ทีนี้คือผมสมัครได้เเค่1บัญชีกีบ1เลขบัตรประจำตัวประชาชน เลยอยากปิดบัญชีเก่า เเละสร้างบัญชีใหม่ เเต่ผมไม่ม

เห็นมีการเติมเงิน TrueMoney ใน Shopee กะจะเติมเงินเข้า True Wallet เลยลองทำรายการดู แต่ปรากฎ เป็นแค่การซื้อ Card พอจะเอามาเติมเข้า True Wallet พบว่าคิด ค่าธรรมเนียม 25% ซึ่งโหดมาก ติดต่อทาง Shopee

พอดีว่าผมอยากลบบัญชี​ทรูวอเลทออกจากเบอร์​เก่าที่ไม่ได้ใช้แล้วได้มั้ยครับ สมัครใหม่​แล้วแต่อยากลบเบอร์​เก่าออก เบอร์เก่าเข้า​ไม่ได้

เนื่องจากบัตรเก่าที่ยกเลิกไปค้างอยู่จึงได้ลบออก แล้วผูกบัตรใบใหม่แต่ผูกไม่ได้ แต่ระบบแจ้งว่า "ขออภัย เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีและเงินของคุณปลอดภัยเราจึงไม่สามารถดำเนินการนี้ได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการล