หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ผมอยากติดต่อ Call center True ที่สามารถแก้ปัญหาได้ แต่ระบบอัตโนมัติ หรือน้องมะลิ แก้ปัญหาไม่ได้ จะทำอย่างไรดีครับ
กระทู้คำถาม
truemove H
เนื่องจาก ยอดค่าใช้จ่าย เดือนมีนาคม สูง เป็น 2 เท่า ของทุกๆเดือน แล้วมีการตัดบัตรเครดิตไปแล้ว ผมแค่ต้องการสอบถามว่าทำไมยอดมันสูง มันเกิดจากอะไรแค่นั้นครับ ยอดไม่ได้เยอะจนจ่ายไม่ได้ แค่อยากทราบว่ามาจากไหน แต่มะลิก็ให้คำตอบไม่ได้ ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้
แก้ไขข้อความเมื่อ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
TRUE สอบถามจำนวนรอบการ Renew แพคเกตเสริม
ผมทำการสมัครแพคเกจเสริมของ TRUE ไว้ และมัน Auto Renew ทุก 7 วันอัตโนมัติ คำถามคือ มันมีจำกัดจำนวนรอบมั้ยเพราะรายละเอียดไม่มีระบุ โทร Call Center 30 นาทีไม่มีคนรับสาย เหนื่อยแล้วครับ คุยกับมะลิยิ่งไม่
สมาชิกหมายเลข 1009242
ติดต่อ Call Center True หรือพนักงานทรู
ทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงคะ ติดต่อยากมาก เวลาติดต่อไปก็จะมีแต่เสียงอัตโนมัติที่ไม่สามารถช่วยเหลือลูกค้าได้จริงตามความต้องการ เราใช่ทั้งแบบเติมเงินและรายเดือนของทรู ตอนนี้อยากเลิกใช้และเพร
สมาชิกหมายเลข 8279674
ไม่อยากคุยกับมะลิอยากคุยกับพนักงาน (true)
ติดต่อพนักงานอย่างยากเลยแก้ปัญหาก็ไม่ตรงจุด ทุกวันนี้ผมต้องใช้อินเตอร์เน็ต ผมอยากรู้ว่าจะคุยกับ call center true ได้ไงเวลาผมโทรผมได้คุยแต่กลับมะลิและระบบอัตโนมัติจะคุยกับพนักงาน เเต่มันก็จะโอนสายไปแต่
สมาชิกหมายเลข 8692207
ทำไม call center true ถึงติดต่อพนักงานยากมากๆ
เริ่มเลยคือระบบไม่หักเงินในซิม เลยจะติดต่อพนักงาน แต่เอโทรเข้าไปกลับมีมะลิถามว่าต้องการติดต่ออะไร นี่ก็บอกไปละว่าติดต่อพนักงาน แต่มะลิก็ยังไม่โอนสาย แต่กลับให้ทำรายการกับระบบอัตโนมัติแทน ถามเลยคือระบบ
สมาชิกหมายเลข 6884895
true 1242 ปัญหา
โทรไป call center 1242 กดทุกเมนู ใช้เวลาทนฟังระบบอัตโนมัตินานกว่า 30 นาที ไม่สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ได้ ไม่รู้ว่า เขาจะมี call center ไว้ทำไม พอทักไปที่เฟสบุ๊ค บอกให้คุยกับ มะลิ อีก โหลดแอพ true I se
สมาชิกหมายเลข 7992812
Call Center บัตรเครดิตธนาคารออมสิน มีคนคอยรับสายไหมคะ
Call Center บัตรเครดิตออมสินนี่คือมีทำงานกันกี่คนคะ คือจะโทรไปเพื่อขอยกเว้นค่าธรรมเนียามรายปี รอสายเป็นสิบ ๆ นาที หลายครั้งมาก ไม่มีมนุษย์มารับสาย ได้ฟังแต่เพลงพี่ป๊อด ~~ ยู้แคนดู้อิท ยู้แคนดู้อิท ~~
GiZMo MoM
ใช้งาน Internet AIS ไม่ได้ โทรเข้า Call Center ก็เจอแต่ระะบบอัตโนมัติ
ใช้งาน Internet AIS ไม่ได้ค่ะ รบกวน Call Center ติดต่อกลับมาหน่อยค่ะ
i'm sad
ค่าข้ามแดนอัตโนมัติAIS 2,000 ใน 3 นาที ทั้งที่ยังอยู่ฝั่งไทย แค่นั่งกินข้าวริมฝั่งโขง แบบนี้เอาเปรียบผู้บริโภคไหม?
ขอมาแชร์ประสบการณ์และขอคำแนะนำจากทุกคนค่ะ เราเป็นผู้ใช้ AIS มาโดยตลอด ปกติบิลโทรศัพท์อยู่ประมาณ เดือนละ 500 บาท เหตุเกิดจากก่อนหน้านี้เราเพิ่งไปเที่ยวต่างประเทศมา และได้ซื้อ eSIM ต่างประเทศ ใช้งานไว้
สมาชิกหมายเลข 9224897
Truemove โรมมิ่งไม่ได้
เพิ่งย้ายค่ายมาเป็น Truemove ได้ไม่ถึงเดือน ตอนนี้มีปัญหาการใช้งาน เนื่องจากมาอยู่ต่างประเทศแต่ไม่สามารถเชื่อมสัญญาณได้ (ขึ้นว่า no service หรือ emergency call only ตลอดค่ะ) ระบบโรมมิ่งค่ายนี้เค้าไม่
สมาชิกหมายเลข 1105876
True เรียกเก็บค่ารายเดือน ทั้งๆที่ซิมก็ไม่มี ติดต่อ Call center ก็ไม่ได้
เคยใช้เน็ตบ้านและเจ้าหน้าที่บอกได้ซิมรายเดือนฟรีให้ไปเอาที่ศูนย์แต่เราไม่เคยไปเอา และไม่ได้ใช้ ส่วนเน็ตบ้านก็ยกเลิกไปหลายเดือนละ จู่ๆมีSMSมาเก็บบิลค่ารายเดือนเฉย ติดต่อCall center รอสายเกือบ10นาที ยั
ศิวา การบิน
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ผมอยากติดต่อ Call center True ที่สามารถแก้ปัญหาได้ แต่ระบบอัตโนมัติ หรือน้องมะลิ แก้ปัญหาไม่ได้ จะทำอย่างไรดีครับ