หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ผมอยากติดต่อ Call center True ที่สามารถแก้ปัญหาได้ แต่ระบบอัตโนมัติ หรือน้องมะลิ แก้ปัญหาไม่ได้ จะทำอย่างไรดีครับ
กระทู้คำถาม
truemove H
เนื่องจาก ยอดค่าใช้จ่าย เดือนมีนาคม สูง เป็น 2 เท่า ของทุกๆเดือน แล้วมีการตัดบัตรเครดิตไปแล้ว ผมแค่ต้องการสอบถามว่าทำไมยอดมันสูง มันเกิดจากอะไรแค่นั้นครับ ยอดไม่ได้เยอะจนจ่ายไม่ได้ แค่อยากทราบว่ามาจากไหน แต่มะลิก็ให้คำตอบไม่ได้ ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้
แก้ไขข้อความเมื่อ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ติดต่อ Call Center True หรือพนักงานทรู
ทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงคะ ติดต่อยากมาก เวลาติดต่อไปก็จะมีแต่เสียงอัตโนมัติที่ไม่สามารถช่วยเหลือลูกค้าได้จริงตามความต้องการ เราใช่ทั้งแบบเติมเงินและรายเดือนของทรู ตอนนี้อยากเลิกใช้และเพร
สมาชิกหมายเลข 8279674
ไม่อยากคุยกับมะลิอยากคุยกับพนักงาน (true)
ติดต่อพนักงานอย่างยากเลยแก้ปัญหาก็ไม่ตรงจุด ทุกวันนี้ผมต้องใช้อินเตอร์เน็ต ผมอยากรู้ว่าจะคุยกับ call center true ได้ไงเวลาผมโทรผมได้คุยแต่กลับมะลิและระบบอัตโนมัติจะคุยกับพนักงาน เเต่มันก็จะโอนสายไปแต่
สมาชิกหมายเลข 8692207
ทำไม call center true ถึงติดต่อพนักงานยากมากๆ
เริ่มเลยคือระบบไม่หักเงินในซิม เลยจะติดต่อพนักงาน แต่เอโทรเข้าไปกลับมีมะลิถามว่าต้องการติดต่ออะไร นี่ก็บอกไปละว่าติดต่อพนักงาน แต่มะลิก็ยังไม่โอนสาย แต่กลับให้ทำรายการกับระบบอัตโนมัติแทน ถามเลยคือระบบ
สมาชิกหมายเลข 6884895
มีปัญหากับทรูอีกแหละ
เรื่องมีอยู่ว่าทุกๆเดือนจ่ายแค่ค่าเน็ตบ้านเดือนละ 699 บาท มีวันนึงมี call center จาก true โทรมาเรื่องสนใจ แพ็กเกจ เสริมแต่เราได้ปฏิเสธไปแล้วปฏิเสธทุกอย่างอยู่ๆเดือนนี้มามียอด 1,245บาท ไม่โอเคมากๆค่ะจะ
สมาชิกหมายเลข 8553310
อยากทรายว่า ทำไมทรู ตัดเงินแพกเกจที่ไม่ได้สมัคร ส่วนแพกเกจที่สมัครไว้กลับไม่ตัด
เติมเงินเพื่อรอตัดแพคเกจที่สมัครไว้รอต่ออัตโนมัติ แต่ทำไมมาตัดเงินไปด้วยแพกเกจที่ไม่ได้สมัครไว้ ส่งเรื่องปรึกษาก็ตอบแค่ตัดแพกเกจอะไรไป คือไม่ได้สมัครมาตัดเงินไป โทรไป1242 ก็รอสายนานจนสายตัดหลายรอบ มะล
สมาชิกหมายเลข 9263637
ต้องการติดต่อcall center true
ต้องการติดต่อcall center true ติดต่อยากมากรอมา15 นาทีแล้วยังไม่ได้คุยเลย และสายก็ตัดไป
สมาชิกหมายเลข 9257952
ทำไมเจ้าหน้าที่ call center ของ true money ไม่มีมารยาทคุยไม่ทันรู้เรื่องเลยตัดสายจบการสนทนา
ดิฉันกำลังคุยกับแชท call center ของ true money บอกคุยไม่รู้เรื่องบอกว่าดิฉันให้ข้อมูลไม่ตรงกันหลายครั้งตัดสายสนทนาจบการสนทนาเฉยเลยแบบนี้ถูกไหม
สมาชิกหมายเลข 7113675
สมัคร Package ผ่าน app true แล้วไม่เข้า
สมัคร Package Net 88 gb 88 บาท ผ่าน App True เลือกชำระเงินผ่านทาง Kbank ไปแล้ว Package ไม่เข้า โทรหา Call center มา20นาที ก็ไม่มีใครรับสาย
Wilfki
AIS เค้าไม่มีพนักงาน Call center เหรอคะ
ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ โทรไม่เคยมีคนรับเลย
สมาชิกหมายเลข 9009326
True นี่เขาไล่พนักงาน Call Center ออกหมดแล้วหรอครับ ติดต่อ 1242 ไม่ได้คุยกับคนสักที
มีปัญหา Internet ใช้ไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวานเวลา 21.30 น. ทั้งมือถือและเน็ตบ้าน พอจะโทรสอบถามเจอแต่น้องมะลิโอนสายไปมากับข้อความอัตโนมัติ ได้ความแค่ว่าชุมสายขัดข้อง มาวันนี้ตั้งแต่เช้า 06.00 น. โทร
สมาชิกหมายเลข 836125
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ผมอยากติดต่อ Call center True ที่สามารถแก้ปัญหาได้ แต่ระบบอัตโนมัติ หรือน้องมะลิ แก้ปัญหาไม่ได้ จะทำอย่างไรดีครับ