กรณียกเลิกแพ็กเกจหลัก ใช้แต่แพ็กเกจเสริมอย่างเดียวได้หรือไม่?

ใช้งานซิมเทพธอร์ไม่ได้เลย เเจ้งเจ้าหน้าที่ไป ให้ข้อมูลไปทุกอย่างก็ไม่ได้รับการแก้ไข หรือการติดต่อกลับ ไม่เข้าใจว่าทำไมถึงได้เป็นค่ายเดียวที่มีปัญหาเยอะขนาดนี้ เคยใข้ของค่ายอื่นมาดีกว่านี้หมด อยากลองมา

​คือเราอยากเปลี่ยนแพคเกจหลักค่ะ แต่ไปกดผิดเป็นสมัครแพ็กเกจเสริม ​พอจะกดยกเลิก *190*1# โทรออก มีข้อความตอบกลับมาว่าคุณไม่มีแพ็คเกจ หรือแพ็คเกจที่ใช้บริการอยู่ ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ โทรหา1242 ก็ไม

เรื่องมีอยู่ว่าทุกๆเดือนจ่ายแค่ค่าเน็ตบ้านเดือนละ 699 บาท มีวันนึงมี call center จาก true โทรมาเรื่องสนใจ แพ็กเกจ เสริมแต่เราได้ปฏิเสธไปแล้วปฏิเสธทุกอย่างอยู่ๆเดือนนี้มามียอด 1,245บาท ไม่โอเคมากๆค่ะจะ

ปัจจุบัน 2026 ยังกดต่อายุซิมเทพได้ไหม ​​ผมใช้ซิมเทพธอร์​ 1 ปี 1790 บาท แล้วพอหมดก็กดต่ออายุ กด *900*8434# (ไม่แน่ใจรหัสนี้ไหม)

เติมเงินไป 250 ระบบตัดเงินเอง 150 โดยไม่ได้สมัครบริการ เป็นทุกครั้งเวลาเติมเงิน น่าเบื่อมาก ยกเลิกไปแล้วก็ยังมาตัดอีก แล้วดูไม่ได้ด้วยว่าสมัครอะไรไปบ้างใช้อะไรไปบ้าง ติดต่อก็ยาก

ต้องการต่อโปร ซิมเทพรายปีของทรูโดยใช้เบอร์เดิม ทำได้มั้ยครับ ใครมีข้อมูลบ้าง ทำยังไง กดเบอร์อะไร มีใครทำได้แล้วบ้างครับ

ส่วนตัวใช้เน็ตทรู 8วัน ไม่อั้น30gb และได้รับเน็ตฟรี 7วัน 10gbพอเล่นหมด10gbแล้วเล่นต่อไม่ได้ทำยังไง