โทรศัพท์ Samsung ขึ้นว่าไม่ได้ลงทะเบียน

เรามีโทรศัพท์2เครื่องเป็นไอโฟนทั้งสอง สามารถทำเครื่องหนึ่งเป็นอีซิมแล้วอีกเครื่องใส่ซิมปกติ แล้วเน็ตมันจะใช้ได้เหมือนกันทั้งสองเครื่องไหม

ปิดกระทู้

ตอนนี้พ่อใช้ทรูอยู่ครับ ใช้มานานแล้ว แต่รู้สึกเน็ตมันหมดไวมาก ทั้งที่บอกว่าใช้พอ ๆ กับแพ็กเกจก่อน ๆ 🤦‍♂️ เคยจะย้ายค่ายหลายรอบแล้ว แต่ทรูโทรมาหว่านล้อมตลอด บอกว่าใช้เท่าเดิม ใช้ได้พอแน่นอน สรุปคือไ

ปัญหาเปลี่ยนจอแล้วเน็ตหลุดเช่น เวลา download ไฟล์หรือแอปผ่าน Internet แล้วเปลี่ยนจอ มันจะหยุด download หรือ ดูคลิป/เล่นเกมแล้วเปลี่ยนจอนานๆ แล้วกลับมาจอเดิม มันจะขึ้นว่าเน็ตหลุด ทำให้ผมต้องกดย่อจอ เพ

ปกติจะเปิดอินเตอร์เน็ตไว้แล้วเติมเงินไว้สำหรับยอดต่อไปแล้ว แต่พอถึงวันตัดยอดกลับไม่ต่ออินเตอร์เน็ตไห้พอตื่นเช้ามาเงินในซิมหายหมดเน็ตก็ไม่ต่อไห้อีกไม่นานคงได้ย้ายค้าย​ ติดต่อก็ยาก เสียความรู้สึกมาก

10.75907999.232004เมื่อไหร่จะแก้ไขคะ ต้องใช้เน็ตในการทำงานแจ้งไปตั้งแต่เมื่อวานยังไม่มีความคืบหน้าใดๆเลย สมัครเน็ตมาก็อยากใช้ได้ทุกวันค่ะไม่ใช่ใช้ได้บ้างไม่ได้บ้างรีบแก้ไขก่อนจะย้ายค่ายเถอะค่ะ

อยากได้โปรเน็ตต่อเนื่องหักรายเดือนแบบคุ้มๆ แบบไม่ลดสปีด ไม่จำกัดดาต้าที่ใช้ แต่ว่ายังต้องการใช้เบอร์เดิมอยู่(เบอร์เดิมค่ายเขียวอายุซิมมากกว่าสิบสามปี) เจ้าหน้าที่ CC สะดวกแนะนำ/ยื่นทางเลือก/ให้คำปรึกษ

คือเราเปลี่ยนไอโฟนเครื่องเก่ามา 17pro เครื่องเก่าเคยลงทะเบียนจากซิมเป็นesim แล้ว และตอนย้ายข้อมูลมือถือ esim เบอร์หลักย้ายมาแล้ว แต่ตอนนี้ กดเพิ่ม esim เบอร์อื่นไม่ได้ให้ติดต่อ Carrier ติดต่อไปตอนเช้า

คือเราซื้อซิมจากพนักงานทรูในเฟส เขาจะโพสขายประมาณนี้แทบทุกวัน เราเคยซื้อกับเขาครั้งนึง โอนเงินไปซิมส่งมาใช้ได้ปกติแต่ครั้งนี้เขาแจ้งว่าจะส่งซิมมาให้แล้วให้เราลงทะเบียนเองก่อนค่อยทักไปแจ้งเขาจะสมัครแพ

คือลงทะเบียนซิมเน็ตแล้วมีเน็ตโปรอื่นพ่วงมาด้วยทั้งที่ไม่ได้ต้องการ จะลบแพ็คเกจในแอปDTACก็ทำไม่ได้ขึ้น"อะไรบางอย่างผิดปกติ! ขออภัยไม่สามารถดำเนินการได้" ควรทำอย่างไรดีครับ ไม่อยากเสียค่าใช้จ่