เติมเงินทรูแล้วโดนหักเงิน

มีข้อความจาก true ให้เติมเงินเพื่อต่ออายุแพ็คเกจเน็ต อัตโนมัติ ในวันที่ 03/10/2568 ซึ่งเราใช้แพ็คเกจนี้มานานแล้ว ไม่เคยมีปัญหา แต่รอบนี้เมื่อถึงเวลามีข้อความแจ้งว่าไม่สามารถต่ออายุอัตโนมัติให้ได้เนื่อ

เบอร์เติมเงินทรู สมัครข้อความที่หักเงิน อัติโนมัติ ย่อยมาก เติมเงินทุกครั้ง ข้อความดูดวงเข้ารัวๆ ต้องคอยยกเลิก และคอยตรวจสอบอยู่ตลอด ค่ายอื่นเจอปัญหาไหม.

สวัสดีค่ะ มีเรื่องสอบถามหน่อยค่ะ พอดีเรากดยกเลิก เน็ตทรูไม่ได้ ทั้งๆที่มีข้อความ ส่งเข้ามา ตลอดเวลาเติมเงิน ว่าไม่สามารถตัดค่าบริการ แพ็กเกจ ได้ในขณะนี้ ถ้าเราเติเงินเข้า มากกว่านี้ จะหักเงินอัตโนมัติ

​ใช้ซิมเติมเงินค่ะ ของทรูมูฟ ใช้โปรรายสัปดาห์ ต่อเนื่องมาหลายสัปดาห์ค่ะ เราหมั่นเติมเงินอยู่เสมอๆเมื่อวานก็เพิ่งเติมค่ะ มีเงินเกินจ่ายค่า โปรแน่นอน มากกว่าค่าโปรหลายเท่าด้วย อยู่ๆก็ยกเลิกโปร แล้วตัดเง

พอดีตามหัวข้อผมได้กล่าวถึงการติดต่อทรูได้ยากมาก ในส่วนของผมคือพบปัญหาเติมเงินแล้วไม่ตัดค่าเน็ต แต่มาหักเงินเล่นเน็ต พอโทรหาทรู 1242 ก็ไม่มีใครรับ ติดต่อ จากทรูไอเซอวิส ก็น้องมะลิอะไร วนแต่กลับมาคำถามเ

มีเงินอยู่ในเบอร์เติมเงินเกินค่าโปร พอเที่ยงคืนระบบแจ้งว่าไม่สามารถหักค่าบริการได้กรุณาเติมเงิน งง มากค่ะ ตอนเช้าเงินที่เติมไว้หายไปอีก50บาท ค่าเน็ตนอกโปร ติดต่อพนักงานไม่ได้เลยค่ะ ต้องทำไงบ้างคะ