เติมเงินทรูแล้วโดนหักเงิน

เติมเงินไป ไม่ได้เติมให้ sms หักเงินเนอะ เติมไว้ใช้ จะแล้วได้ยัง กับฉันหลายรอบละนะ จะแก้เมื่อไร บอกซิ

รายละเอียดเบอร์0630450062

มีข้อความแจ้งว่าให้เติมเงินเพื่อจะต่อแพ็คเกจเน็ตอัตโนมัติช่วงกลางคืน เลยเติมเงินเข้าไปไว้ พอตื่นเช้ามาเงินถูกหักไปโดยการหักค่าเปิดเน็ตโดยไม่ได้มีแพ็คเกจ ทีละ 20 - 80 จึงโทรเข้า cc รอสายนานมากหมดเงินค่

​ใช้ซิมเติมเงินค่ะ ของทรูมูฟ ใช้โปรรายสัปดาห์ ต่อเนื่องมาหลายสัปดาห์ค่ะ เราหมั่นเติมเงินอยู่เสมอๆเมื่อวานก็เพิ่งเติมค่ะ มีเงินเกินจ่ายค่า โปรแน่นอน มากกว่าค่าโปรหลายเท่าด้วย อยู่ๆก็ยกเลิกโปร แล้วตัดเง

สวัสดีค่ะ มีเรื่องสอบถามหน่อยค่ะ พอดีเรากดยกเลิก เน็ตทรูไม่ได้ ทั้งๆที่มีข้อความ ส่งเข้ามา ตลอดเวลาเติมเงิน ว่าไม่สามารถตัดค่าบริการ แพ็กเกจ ได้ในขณะนี้ ถ้าเราเติเงินเข้า มากกว่านี้ จะหักเงินอัตโนมัติ

คือผมสมัครเน็ตแพ็เกจรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติแล้วเติมเงินใว้ไห้มันหักในวันที่17/11/25แต่มันไม่หักละเลยมาวันที่18มันไม่ต่อายุเน็ตไห้แต่มันดูดเงินเราไปแบบฟรีๆแบบนี้คือต้องสมัครใหม่เติมเงินไปไหนแบบนี้ทรูร

พอดีกดลบซิมทรู ซึ่งเป็น esim ออก เพราะไม่อยากใช้แพ็กเกจเน็ตต่อแล้ว เป็นแพ็กเกจเน็ตรายเดือน กรณีนี้ถ้าลบออกไปแล้ว ไม่มีการเติมเงิน ไม่มีการใช้งาน มันจะยังหักเงินอยู่ไหมคะ พอดีไม่อยากใช้แล้วค่ะ

คือผมอยากได้เงินคืนมากตอนนี้เพราะผมลืมดูว่ายังไม่ได้ยกเลิกแพ็คเกจเก่าผมจะขอเงินคืนได้มั้ยครับ