สอบถาม Ais Internet Fibre ครับ

ผมใช้ Router ของ AIS Fibre รุ่น T640A เพราะว่า ทำอะไรไม่ค่อยได้เลย ออฟชั่นและลูกเล่น น้อยมาก ก่อนเปลี่ยนมาใช้รุ่นนี้ เค้า ONU ตัวเล็กมาให้ และมี Router ให้ 2 ตัว แต่พออัพสปีดเค้าก็เปลี่ยนไปใช้รุ่นนี้ท

หมายเลข True Online 9609909201 ที่อยู่ชลบุรี มีปัญหา internet เสียหลายรอบซ้ำแล้วซ้ำเล่า ต้องโทรตามอาการเอง ไม่มีช่างติดติดเข้ามาเลย ผมจึงขอยกเลิก แต่ผ่านมาแล้ว 1 วันยังไม่มีใครติดต่อเข้ามาเลย ผมควร

หาแพ็คเกจเน็ตเอไอเอสรายเดือนแบบไม่ลดสปีดค่ะ ส่วนมากไม่ได้ใช้อะไรมากแต่เค้าไม่ลดสปีด

ปิดเปิดเน็ตแล้ว เครื่อข่ายไม่มีบริการ

ปกติผมใช้แพ็กเกจเน็ต 4Mbps ราคา 150 บาท แบบไม่ลดสปีดมาโดยตลอด อยู่ ๆ เดือนถัดไประบบขึ้นว่าแพ็กเกจจะเปลี่ยนเป็น 4Mbps จำกัด 100GB ราคา 200 บาท ทั้งที่ใช้แพ็กเกจเดิมมานานแล้ว ก่อนหน้านี้ก็เคยเห็นมีโปรแน

ตอนนี้ใช้งานเอไอเอส fiber หมายเลข8600299308 สอบถามถ้าจะยกเลิก hooq ที่แถมให้จะต้องยกเลิกก่อนวันที่เท่าไหร่ และถ้าจะยกเลิก internet จะต้องยกเลิกก่อนวันที่เท่าไหร่ครับ และต้องนำอุปกรณ์อะไรบ้างไปคืนครับ

เน็ตบ้าน AIS มีปัญหามาหนึ่งอาทิตย์เต็มทางเจ้าหน้าที่เข้ามาเปลี่ยนกล่องให้ใหม่แล้วแจ้งว่ากล่องใบนั้นเป็นกล่องรุ่นเก่าเลยมีปัญหาเพราะรุ่นนี้เปลี่ยนใหม่ขึ้นไฟสีแดงแล้วเน็ตก็ใช้การไม่ได้อีกเลยเราพยายามติด

พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์เอไอเอส ais callcentet มาตั้งตั้งแต่เมื่อวานแต่ติดต่อไม่ได้ ได้คุยแต่กับอุ่นใจ bot ซึ่งไม่เข้าใจคำตอบที่ได้รับ เลยอยากจะสอบถามพนักงานเกี่ยวกับ ขอย้ายจุดติดตั้ง คุยกับอุ่นใจก็ให

ตอนนี้อยู่ที่ต่างประเยังังไม่กลัยไทยอยากเปิดeSIMของเอไอเอส อยากทราบว่าเปิดได้ไหม ต้องใช้อะไรบ้าง